Hola MBG28, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Por lo que se ve en la pagina del fabricante, tu impresora tiene un controlador desactualizado, y es muy probable que puedas instalarlo debido a la incompatibilidad.
Presiona clic derecho sobre el controlador y luego selecciona “Solucionar problemas de compatibilidad”
Luego en “Programa de Solución de problemas”
En seguida aparecerá una pantalla en donde deberá seleccionar “El programa funcionaba en versiones anteriores de Windows, pero no va a instalar o ejecutar ahora”
Presiona en “Siguiente” y luego elija Windows 10 o la version en la que funcionaba la impresora , y nuevamente seleccione “Siguiente”
Por ultimo selecciona “Probar el programa”
Saludos.