感谢跟进!
我的电脑在更新驱动后,又从cmd窗口讲所有损坏修复,又删除所有杀毒软件,仍然更新win11时,最后重启安装后,中途,大概60%左右自动撤销更新,至今未查出原因
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如题,在又一次尝试更新后出现此问题:无法安装Windows11,错误代码为0x80070002-0x20007,提示win11出现在install_drivers操作过程中的SAFE_OS失败,有没有大佬帮忙提供技术支持,不胜感激!!
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感谢跟进!
我的电脑在更新驱动后,又从cmd窗口讲所有损坏修复,又删除所有杀毒软件,仍然更新win11时,最后重启安装后,中途,大概60%左右自动撤销更新,至今未查出原因
您好!
跟进一下,您电脑稳定了吗??
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
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您好!
您可用 “创建 Windows 11 安装”:
下载地址:(创建 Windows 11 安装)(点击 "立即下载“)(删除所有文件)
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...
重新安装Windows:
https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E9...
(安全起见,请确保您电脑有 60 GB 可用空间)
注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面 (Desktop), 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档 (My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。
您好!
跟进一下,您电脑稳定了吗??
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
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您好,我是 Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。
您电脑的型号是什么呢??可以到您电脑制造商的官网,下载所有最新版本的驱动更新一下。(芯片组 + 网卡 + 声卡 + 显卡 + BIOS)(建议不要使用第三方软件更新驱动)
如果您不了解您电脑的型号,您可按查找 》输入 “系统信息”(System Information) 》在主页的 System Summary(系统摘要) 下,截图或拍张照片上传上来吗??
(以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接,然后发那链接给您。)
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另外,您可参考以下:
了解 Windows 11 规格、功能和电脑要求:
https://www.microsoft.com/zh-cn/windows/windows...
Windows10 操作系统升级 Windows 11 常见问题解答:
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
电脑健康状况检查应用:
https://www.microsoft.com/zh-cn/windows/windows...
Windows 11安全啟動:
https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/win...
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
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