Hola Darlyn
Mi nombre es Dayarys, trataré de ayudarle.
Para esto debes ir a la web del fabricante y descargar el controlador para la camara, puedes seguir los pasos a continuación que pueden ser de ayuda en tu caso:
- Pulsa las teclas Windows+R
- En la casilla Abrir escribe msinfo32 y pulsa Intro
- Vea en general el modelo del sistema
- Acuda a la web del fabricante y con el modelo descargue el controlador de la camara para luego instalarlo.
Estaré al pendiente por si necesita más ayuda.
Saludos Dayarys