| Balasan ini telah diterjemahkan secara otomatis. Akibatnya, mungkin ada kesalahan tata bahasa atau ekspresi aneh. |
|---|
Halo, rere shclmdt
Selamat datang di Komunitas Microsoft.
Saya menyesal mendengar bahwa Anda mengalami masalah dengan laptop Anda. Anda dapat mematikan startup cepat Windows dan mencoba lagi, yang diaktifkan secara default, tetapi tidak masalah jika Anda mematikannya (hanya dalam bahasa Inggris): Turn off Fast Startup - Microsoft Community
Langkah-langkah lain yang dapat Anda coba:
- Jalankan pemecah masalah daya Windows: Tekan tombol Windows dan tombol R secara bersamaan, ketik msdt.exe /id PowerDiagnostic dan tekan tombol Enter.
- Matikan mulai otomatis. Tekan tombol Windows dan tombol R secara bersamaan, ketik sysdm.cpl ,3 dan tekan tombol Enter. Klik "Pengaturan" di bawah "Startup dan pemulihan", dan hapus centang "Mulai ulang secara otomatis".
- Periksa driver Anda, terutama driver daya. Kunjungi situs web resmi pabrikan, unduh dan instal driver yang kompatibel dan coba lagi.
- Setel ulang pengaturan BIOS/UEFI Anda. Cadangkan semua file pribadi Anda terlebih dahulu untuk memastikan Anda tidak kehilangan data.
Jika tidak satu pun dari langkah-langkah ini, hubungi dukungan resmi pabrikan untuk bantuan lebih lanjut, karena mungkin ada masalah perangkat keras.
Beri tahu saya jika Anda memiliki masalah lain.
Salam hormat
Yuhao Li
Dukungan teknis komunitas Microsoft