سلام شکوهی خسرو
به انجمن مایکروسافت خوش آمدید.
ما می دانیم که هنگام نصب ویندوز 10 با مشکلاتی مواجه شده اید. از آنجایی که اطلاعات فعلی محدود است، برای یافتن مشکل به اطلاعات بیشتری نیاز داریم:
- آیا زمانی که نتوانستید ویندوز را نصب کنید با کد خطای خاصی مواجه شدید؟ شما می توانید تصاویر خطا را برای ما ارسال کنید.
- در حال حاضر از چه سیستمی استفاده می کنید؟
قبل از نصب ویندوز 10، باید تست نصب ویندوز 10 را بگذرانید.
پس از اتمام بررسی تنظیمات مورد نیاز، میتوانید مراحل زیر را برای نصب ویندوز 10 دنبال کنید (لطفاً به یاد داشته باشید که از فایلهای مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید و 50 گیگابایت فضای دیسک را قبل از نصب رزرو کنید)
https://www.microsoft.com/software-download/windows10
از طریق لینک بالا، "Download Now Tool" را مستقیما دانلود کنید:
اکنون ابزار دانلود را دانلود کنید، برنامه را اجرا کنید، دستورالعمل ها را دنبال کنید، "Create install media for another computer" را انتخاب کنید، سپس Windows 10 را انتخاب کنید، سپس فایل iso را انتخاب کنید و سپس شروع به دانلود فایل تصویری کنید.
پس از دانلود تصویر، وارد پوشه دانلود شده، روی فایل تصویری دانلود شده راست کلیک کرده و Open with Windows Explorer را انتخاب کنید.
پس از باز کردن، پوشه sources را برای باز کردن انتخاب کنید، برنامه Setup را پیدا کرده و اجرا کنید و سپس شروع به نصب مجدد سیستم کنید.
لطفاً پس از اتمام نصب مجدد، از شما خواسته می شود که سیستم را بازنشانی کنید، پس از تکمیل تنظیمات، می توانید از آن به طور معمول استفاده کنید.
اگر رایانه فعلی شما غیرعادی است، می توانید از مراحل زیر برای ایجاد رسانه نصب در رایانه های دیگر برای استقرار Windows 10 در رایانه فعلی استفاده کنید:
رایانه دیگری با دسترسی به اینترنت و درایو فلش USB با فضای ذخیره سازی 10 گیگابایت یا بیشتر آماده کنید و سپس مراحل زیر را امتحان کنید:
(این مرحله ممکن است زمان زیادی ببرد، لطفا صبور باشید)
- برای دسترسی به https://www.microsoft.com/software-download/windows10از رایانه دیگری استفاده کنید و روی "ابزار دانلود" کلیک کنید.
- پس از دوبار کلیک کردن برای اجرای ابزار، "Preparations in progress" را میگوید، روی "بعدی" کلیک کنید.
- روی «پذیرش» شرایط مجوز کاربر کلیک کنید
- منتظر بمانید تا آماده سازی ویندوز کامل شود و "Create install media for another computer" را انتخاب کنید.
- زبان، نسخه سیستم و شماره بیت را در صورت نیاز انتخاب کنید (پیشفرض این است که به طور خودکار بر اساس سیستم فعلی مطابقت داشته باشد. اگر دوباره انتخاب کردید، علامت «استفاده از گزینههای توصیه شده برای این رایانه» را بردارید)
- "U disk" را انتخاب کنید و روی "Next" کلیک کنید.
- درایو قابل جابجایی USB مربوطه را انتخاب کنید و روی "بعدی" کلیک کنید.
- منتظر بمانید تا دانلود فایل و ایجاد رسانه کامل شود، سپس روی "Finish" کلیک کنید.
درایو فلش USB را در رایانه فعلی قرار دهید، سپس وارد Bios شوید، USB را به عنوان اولین مورد بوت در Boot Options انتخاب کنید و سپس مراحل را تا پایان نصب دنبال کنید.
سلب مسئولیت: در این مرحله، ما تمام عیبیابی را به پایان رساندهایم و توصیه میکنم که سعی کنیم یک نصب تمیز انجام دهیم تا رایانه شما به شرایط کار برگردد. لطفاً مطمئن شوید که از اطلاعات مهم، از جمله اسناد، تصاویر، ویدیوها و موارد دیگر نسخه پشتیبان تهیه کنید.
اگر اطلاعات به روز شده است یا پیشرفتی دارید، می توانید در هر زمان با ما تماس بگیرید.
با احترام
Nicholas.Z - متخصص MSFT |