abrí el juego y no entra mi cuenta
No me deja jugar con mi cuenta
No me deja entrar a mi cuenta de Minecraft
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Anonymous
abrí el juego y no se puedo mi cuenta
Windows for home | Windows 10 | Gaming
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Anonymous
2024-09-08T13:34:30+00:00 -
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Miguel Molina O 5,800 Reputation points Independent Advisor2024-09-08T16:22:45+00:00 Hola soy Miguel O. Lamento escuchar que estes teniendo problemas, espero poderte ayudar hoy!
Me podrías compartir captura de tu pantalla con el error que te este mostrando el juego al tratar de entrar con tu cuenta?
Jhonkito Independent Advisor publicó una solución para un usuario que tenía un problema similar:
"Borra la caché de Microsoft Store: Borrar la caché de Microsoft Store puede ayudar a resolver problemas con el proceso de inicio de sesión. Para ello, pulse la tecla de Windows + R, escriba wsreset.exe y pulse Intro. Esto borrará la caché de Microsoft Store. Después, intenta iniciar sesión de nuevo.
Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrate de que tu conexión a Internet es estable y funciona correctamente. Puedes probar a reiniciar el router o el módem para ver si ayuda.
Comprueba las credenciales de tu cuenta Microsoft: Asegúrate de que estás introduciendo las credenciales correctas de la cuenta Microsoft. Prueba a restablecer la contraseña para ver si funciona.
Comprueba si hay actualizaciones disponibles para Minecraft: Comprueba si hay actualizaciones disponibles para Minecraft. Para ello, ve a Microsoft Store y busca actualizaciones.
Desinstala y vuelve a instalar Minecraft: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, prueba a desinstalar y volver a instalar Minecraft. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema con los archivos del juego.
Mensaje original
https://answers.microsoft.com/en-us/xbox/forum/....
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