Bagaimana caranya untuk mengatasi startup repair yang tidak bisa untuk menanggapi?

Hai kilyeuwboy namar

Selamat datang di Komunitas Microsoft.

Berdasarkan deskripsi Anda, saya memahami bahwa Anda mengalami perbaikan startup yang tidak responsif dan saya mengerti persis apa yang Anda rasakan!

Ada sedikit informasi dalam balasan pertama dan terjemahan otomatis mungkin telah salah menafsirkan maksud Anda.

Saat ini saya percaya bahwa Anda mungkin mengalami masalah dengan proses startup sistem yang mencegah Anda masuk ke sistem, jadi jika saya salah, mohon koreksi saya dalam balasan Anda, terima kasih banyak!

Saya akan memberikan beberapa opsi dan semoga dapat menyelesaikan masalah Anda dengan baik! Namun, balasan pertama ini mungkin tidak dapat menyelesaikan masalah Anda karena kurangnya informasi dan fakta bahwa masalahnya memerlukan aspek yang berbeda untuk diselidiki, jadi harap dipahami dan berikan lebih banyak informasi (gambar akan sangat bagus!) dalam balasan Anda. Terima kasih banyak!

Opsi 1: Mari kita coba untuk melihat apakah kita dapat masuk ke sistem dalam mode aman.

Anda dapat merujuk ke Mode Aman: Windows startup settings - Microsoft Support (Tautan ini dalam bahasa Inggris, Anda dapat membacanya dengan bantuan perangkat lunak penerjemah, terima kasih banyak!)

Opsi 2: Dengan asumsi bahwa masalahnya masih ada, itu berarti ada tingkat kerusakan yang lebih dalam pada sistem.

Pada titik ini kita perlu mencoba memperbaiki sistem Anda dengan bantuan media instalasi Windows eksternal.

Untuk membuat media instalasi Windows eksternal, Anda dapat merujuk ke: Create installation media for Windows - Microsoft Support (Tautan ini dalam bahasa Inggris, Anda dapat membacanya dengan bantuan perangkat lunak penerjemah, terima kasih banyak!)

Harap diperhatikan: Pilihlah perangkat penyimpanan eksternal yang tidak menyimpan data penting, seperti stik USB, hard drive yang dapat dilepas, dll. untuk menghindari kehilangan data Anda!

Langkah-langkah untuk memperbaiki sistem Anda adalah:

(1) Pertama, buatlah media instalasi Windows.

(2) Sambungkan media instalasi ke komputer Anda.

(3) Boot komputer Anda dan atur media instalasi Windows sebagai bit pertama di BIOS.

(4) Simpan dan masuk, komputer akan masuk ke program penginstalan Windows

(5) Klik Next (Berikutnya), lalu klik “Repair Computer (Perbaiki Komputer)” di pojok kiri bawah.

(6) Pada “Pilih halaman opsi”, klik “Troubleshooting”.

(7) “Opsi Lanjutan”

(8) “Mulai Perbaikan”

Opsi 3: Kami mencoba memperbaiki boot sistem melalui baris perintah.

Kita harus masuk ke lingkungan WinRE terlebih dahulu. (Di sini kita masuk ke WinRE pada media instalasi Windows eksternal)

(1) Pertama, buatlah media instalasi Windows

(2) Hubungkan media instalasi yang telah dibuat ke komputer

(3) Jalankan komputer dan atur media instalasi Windows sebagai bit pertama pada BIOS

(4) Simpan dan masuk, komputer akan masuk ke program instalasi Windows

(5) Klik Next (Berikutnya), lalu klik “Repair Computer (Perbaiki Komputer)” di sudut kiri bawah.

(6) Pada “Pilih halaman opsi”, klik “Troubleshooting”.

(7) “Opsi Lanjutan”

(8) “Command Prompt (Perintah Perintah)”

(9) Masukkan perintah berikut ini

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /scanos

bootrec /rebuildbcd

Opsi 4: Dengan asumsi bahwa masalahnya masih ada, pada titik ini kita dapat memindai disk dari baris perintah untuk melihat apakah ada partisi yang rusak atau bad sector yang menghalangi kita untuk mengakses sistem.

chkdsk /f /r

Sanggahan: Menjalankan chkdsk dapat memeriksa sistem berkas dan metadata sistem berkas pada volume untuk mengetahui adanya kesalahan logis dan fisik. Untuk menghindari masalah pada Anda, jangan batalkan atau hentikan chkdsk, dan buatlah cadangan data yang penting.

Pertimbangkan bahwa baris perintah mungkin memindai hasil yang tidak lengkap. Jika Anda memiliki perangkat komputer lain, kita dapat mencoba memasukkan drive ke komputer lain.

Dan lakukan pemindaian penuh dan diagnosis hard drive melalui alat diagnostik hard drive yang disediakan oleh produsen hard drive atau pihak ketiga.

Opsi 5: Pastikan semua kabel dan komponen perangkat keras (seperti memori dan hard disk) telah tersambung dengan aman.

Jika Anda memiliki pengetahuan tentang perangkat keras, cobalah melepas dan memasangnya kembali.

Saya sangat berharap solusi di atas dapat menyelesaikan masalah Anda. Jangan ragu untuk menghubungi saya jika Anda memiliki masalah atau masih belum bisa menyelesaikannya. (Foto yang terkait dengan pertanyaan akan sangat bagus!).

Saya tunggu kabar dari Anda.

Salam hormat

Arthur Sheng | Spesialis Dukungan Komunitas Microsoft