Дуже довга "триває оновлення. Не вимикайте комп'ютер."

Шановний користувач Данил Б.

Ласкаво просимо до спільноти Microsoft!

Я прочитав ваш допис і розумію, що ви зіткнулися з рядом проблем після оновлення Windows.

Якщо комп’ютер вимикається, коли відображається повідомлення «Оновлення. Не вимикайте комп’ютер», процес оновлення може не завершитися належним чином. Ось можливі сценарії:

1. Оновлення не завершило встановлення нормально:

Якщо оновлення переривається під час запису критичного файлу, можливо, потрібно буде відкотити систему до попереднього стану, що зазвичай відбувається під час наступного запуску. Процес відкату може бути повільнішим, ніж звичайний запуск, оскільки вимагає перевірки та відновлення системних файлів.

2. Відкат оновлення:

Система може зіткнутися з певними проблемами під час спроби повернутися до стану перед оновленням, що може призвести до довшого часу завантаження. Якщо відкат невдалий, можливо, доведеться спробувати систему кілька разів або перейти в безпечний режим для відновлення.

3. Проблема повільного завантаження після оновлення:

Навіть якщо оновлення нарешті завершено, якщо під час оновлення станеться помилка або пошкоджено деякі системні файли, це може спричинити повільне завантаження.

У цьому випадку ось кілька можливих кроків вирішення проблеми.

Наберіться терпіння: спочатку дайте комп’ютеру достатньо часу, щоб завершити процес завантаження. Якщо це відбувається вперше, це може бути просто тому, що система завершує відкат оновлення або процес відновлення.

Відновлення системи:

Якщо ваш комп’ютер не запускається належним чином, вам може знадобитися скористатися точкою відновлення системи, щоб відновити систему до її стану до оновлення.

Майте на увазі, що хоча ви використовуєте m.2 SSD, який, як правило, забезпечуватиме вищу швидкість завантаження, швидкість завантаження все одно вплине, якщо системні файли пошкоджені або проходять складний процес відновлення.

Отже, якщо в системі виникне якась несправність, повідомте мені, будь ласка, ваш поточний стан системи та чи можете ви нормально увійти в систему, коли відповісте наступного разу. Я використаю надану вами інформацію, щоб зробити висновок про можливі рішення вашої проблеми.

З повагою,

Yang.Z - MSFT | Спеціаліст із підтримки спільноти Microsoft