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Mi fondo de pantalla de mi pc se pone negra.

Anonymous
2025-01-28T02:06:04+00:00

Hola buenas tardes, ultimamente mi pc la pantalla se pone negra. Cuando reinicio el pc, la pantalla se vuelve normal pero luego de unos minutos se vuelve completamente negra. A veces cuando mi raton del mouse se pone por encima de iconos de las aplicaciones, se ve el fondo de pantalla que puse pero sigue siendo todo negro alrededor. Me podrían ayudar por favor, estoy preocupada.

Windows for home | Windows 11 | Display and graphics

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  1. Alfredo Mendoza 26,820 Reputation points Independent Advisor
    2025-01-28T02:50:41+00:00

    Hola, nyxhn_, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :). Zona horaria (UTC-3)

    Lamento que tengas este problema.

    Puede que haya algún problema en los archivos de sistema, generando el error. También puede haber algún proceso en segundo plano ocasionando el incidente

    ¿Esto ocurre con cualquier tipo de fondo que utilices? o sea los de Windows, los personales, etc.

    ¿Recuerdas si has instalado alguna aplicación, o realizado alguna configuración en este ultimo tiempo que pueda estar vinculado al error?

    A la espera de tu comentario, te recomiendo realizar una comprobación de archivos de sistema

    Abre el CMD (símbolo del sistema) con privilegios de administrador y ejecuta los siguientes comandos, uno a la vez, seguido de la tecla Enter:

    Puedes copiarlos y pegarlos.

    sfc /scannow

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    Al finalizar, reinicia tu pc y comprueba.

    Estoy al tanto de tu comentario.

    Saludos cordiales. :)

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  2. Anonymous
    2025-01-30T09:03:30+00:00

    Hola buenas tardes, luego de probar fondo de windows por un día y cambiarlo a uno personal parece que el comando funcionó. Muchas gracias! Espero que no vuelva a suceder. Buen día!

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