Halo, Robbani Amir Mujahidin
Selamat datang di Komunitas Microsoft.
Terima kasih atas umpan balik Anda, Jika komputer selalu kembali ke pengaturan pabrik setiap kali dinyalakan, kemungkinan sistem tidak dapat membaca atau menyimpan profil pengguna Anda dengan benar.
Anda dapat membuat akun baru dengan mengikuti langkah-langkah berikut untuk melihat apakah masalah masih terjadi di akun baru tersebut.
- Cari CMD, lalu jalankan sebagai administrator, dan masukkan perintah berikut: net user NAMA_PENGGUNA KATA_SANDI /add
- Setelah perintah berhasil dijalankan, masukkan perintah berikut: net localgroup administrators NAMA_PENGGUNA /add
Catatan: NAMA_PENGGUNA dan KATA_SANDI dapat diganti dengan nama akun dan kata sandi yang Anda inginkan. Jika tidak memerlukan kata sandi, Anda dapat mengosongkan KATA_SANDI.
Jika tidak ada masalah di akun baru, kemungkinan ada masalah dengan konfigurasi profil pengguna. Silakan merujuk ke artikel berikut untuk mentransfer data Anda ke akun baru:
Fixing a corrupted user profile in Windows
Saya harap informasi di atas dapat membantu Anda. Jika pemahaman saya salah, mohon beritahu saya, agar saya dapat membantu Anda dengan lebih baik.
Lugoo Bei | Spesialis Dukungan Komunitas Microsoft