Share via

Akun Microsoft tiba-tiba keluar dan laptop reset ke setelan pabrik

Anonymous
2025-03-11T10:31:39+00:00

Hallo. Saya mengalami kendala pada sore hari ini. Akun Microsoft saya tiba-tiba saja keluar sendiri dan semua pengaturan laptop saya tiba-tiba kereset menjadi setelan pabrik. Untuk setelan laptop gaming saya juga menghilang dan tidak ada sama sekali setelah saya mencarinya. Setiap kali saya menyalakan laptop saya, semuanya kembali ke setelan pabrik. Apakah ada yang bisa membantu saya? Sekian, terimakasih.

Windows for home | Windows 11 | Accounts, profiles, and login

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 comments No comments

1 answer

Sort by: Most helpful
  1. Anonymous
    2025-03-15T10:56:23+00:00

    Halo, Robbani Amir Mujahidin

    Selamat datang di Komunitas Microsoft.

    Terima kasih atas umpan balik Anda, Jika komputer selalu kembali ke pengaturan pabrik setiap kali dinyalakan, kemungkinan sistem tidak dapat membaca atau menyimpan profil pengguna Anda dengan benar.

    Anda dapat membuat akun baru dengan mengikuti langkah-langkah berikut untuk melihat apakah masalah masih terjadi di akun baru tersebut.

    1. Cari CMD, lalu jalankan sebagai administrator, dan masukkan perintah berikut: net user NAMA_PENGGUNA KATA_SANDI /add
    2. Setelah perintah berhasil dijalankan, masukkan perintah berikut: net localgroup administrators NAMA_PENGGUNA /add

    Catatan: NAMA_PENGGUNA dan KATA_SANDI dapat diganti dengan nama akun dan kata sandi yang Anda inginkan. Jika tidak memerlukan kata sandi, Anda dapat mengosongkan KATA_SANDI.

    Jika tidak ada masalah di akun baru, kemungkinan ada masalah dengan konfigurasi profil pengguna. Silakan merujuk ke artikel berikut untuk mentransfer data Anda ke akun baru:

    Fixing a corrupted user profile in Windows

    Saya harap informasi di atas dapat membantu Anda. Jika pemahaman saya salah, mohon beritahu saya, agar saya dapat membantu Anda dengan lebih baik.

    Lugoo Bei | Spesialis Dukungan Komunitas Microsoft

    0 comments No comments