Tôi có nên cài đặt về lại bản Windows 11 trước khi đã tiến hành cập nhật không và cách làm này có làm mất đi giấy phép đã đăng kí và giải quyết vấn đề mà tôi đã nêu ra hay không.

Question

Tôi có nên cài đặt về lại bản Windows 11 trước khi đã tiến hành cập nhật không và cách làm này có làm mất đi giấy phép đã đăng kí và giải quyết vấn đề mà tôi đã nêu ra hay không.

Anonymous

Đầu tháng 6 vừa rồi Tôi mới mua một máy tính bàn có cài đặt phần mềm windows 11 và đã được cấp phép bản quyền thành công, nhưng sau thời gian gần đây khi tôi thực hiện cập nhật phần mềm lần đầu tiên, thì máy của tôi bị thông báo là bản cài đặt Windows 11 của tôi chưa được actives và phải tiến hành actives lại để được cấp giấy phép hoạt động bình thường và tôi đã làm xong. Nhưng tôi nhận ra một lỗi trong bản cập nhật mới nhất gần đây là khi tôi không hoạt động sau một thời gian thì máy tính của tôi sẽ tự động vào chế độ ngủ, CPU tạm ngừng hoạt động để tiếp kiệm điện, như mọi lần tôi chỉ cần chạm vào con chuột hay nhấn nút trên bàn phím thì máy tính của tôi sẽ tự động chạy khởi động trở lại màn hình sáng lên hoạt động bình thường, nhưng sau khi cập nhật xong thì khi tôi nhấn chuột hay bàn phím chỉ sáng đèn lên còn CPU của tôi vẫn đang ngủ không hề thức dậy hoạt động trở lại như mọi khi, mà lần này tôi phải sử dụng nhấn nhẹ nút nguồn để máy tính hoạt động trở lại như trước đó. Tôi suy nghĩ có khi nào là do lỗi ở bản cập nhật mới đã làm thay đổi tính năng này hay không, giờ tôi muốn cài đặt về phiên bản trước ban đầu khi tôi chưa tiến hành cập nhật để sử dụng lại các tính năng đó như ban đầu mà vẫn không xói đi các phần mềm khác đã cài đặt, thì có làm mất đi bản quyền Windows đã đăng kí trước đó không và cách làm này tôi có nên làm không có giải quyết được vấn đề như đã trình bày không hay vẫn để y Như vậy sài bình thường Để chờ vào bản cập nhật mới sửa lỗi bổ sung sau.

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 comments

2 answers

Answer 1

Ồ không phải ! Máy tính mới mua này tôi chưa thay thế phần cứng nào cả. Chỉ là tôi mới cập nhật phần mềm trên phiên bản win11 24h2 cho máy tính mới này, tôi nhận thấy có vấn đề là khi máy tính của tôi rơi vào chế độ ngủ (sleep) tạm thời, Như mọi lần tôi chỉ cần bấm chuột hay nút bàn phím là nó sẽ thức dậy hoạt động trở lại, nhưng lần này sau khi tôi vừa cập nhật xong thì tôi nhận thấy nó không thức dậy như mọi lần dù đèn bàn phím và chuột vẫn sáng, tôi phải bật nút nguồn nó mới khởi động trở lại, nên tôi đoán chắc bản cập nhật bị lỗi nên dự định cài lại bản Window trước khi được cập nhật mà vẫn giữ nguyên các phần mềm có trên máy. Tôi sợ cách làm này có khiến tôi mất bản quyền với Windows và tôi thắc mắc là suy đoán của tôi như vậy có đúng hay không hay đây chỉ là một sự thay đổi mới trong bản cập nhật lần này và nó không phải là lỗi. Chắc tôi sẽ chia nhỏ câu hỏi thành một chủ đề riêng để bạn dễ hình dung ý câu hỏi của tôi, sắp tới tôi sẽ soạn lại câu hỏi sẽ gửi đến bạn

Answer 2

Xin chào, quanquan quan

Chào mừng bạn đến với Cộng đồng Microsoft

Cảm ơn bạn đã phản hồi. Tôi đã đọc thông tin bạn cung cấp. Bạn đã đề cập rằng có sự cố với trạng thái kích hoạt Windows của bạn sau khi bạn thay đổi phần cứng.

Trước hết, vui lòng cho tôi biết bạn đã mua Windows như thế nào?

Bạn đã kích hoạt Windows bằng giấy phép kỹ thuật số hay kích hoạt Windows bằng khóa sản phẩm hay hệ thống Windows của bạn đã được nhà sản xuất OEM cài đặt sẵn trên máy tính trước?

Đồng thời, vui lòng làm theo các bước dưới đây.

Nhấn Win + X, chọn Terminal (Quản trị viên)
Sao chép và dán lệnh bên dưới, sau đó nhấn Enter

"slmgr /dlv"

Sau khi nhập lệnh, vui lòng chụp ảnh màn hình và đăng ở đây.

Tôi mong nhận được phản hồi của bạn

Ngoài ra, tôi đề xuất bạn có thể tham khảo các bước dưới đây để tự kích hoạt.

Nếu bạn sử dụng tài khoản Microsoft để kích hoạt Windows, giấy phép của bạn sẽ được liên kết với tài khoản của bạn. Bạn có thể thử các bước sau:

Mở trình duyệt và truy cập Tài khoản Microsoft | Trang chủ.(https://account.microsoft.com/)

Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft được liên kết với Windows
Trên trang tài khoản, hãy tìm tùy chọn "Thiết bị" để xem danh sách các thiết bị đã đăng ký.
Kiểm tra xem có thiết bị nào được liên kết với giấy phép Windows của bạn không.

Mở Cài đặt (Windows + I).
Điều hướng đến Cập nhật & Bảo mật > Kích hoạt.
Nhấp vào Khắc phục sự cố, sau đó chọn Tôi vừa thay đổi phần cứng trên thiết bị này.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kích hoạt lại Windows bằng tài khoản Microsoft của bạn.

Nếu bạn đã mua Windows từ Cửa hàng Microsoft, bạn có thể đã nhận được email có khóa sản phẩm khi mua. Bạn có thể thử các bước sau

Tìm kiếm tài khoản email của bạn để tìm xác nhận mua hàng từ Microsoft.
Email phải bao gồm khóa sản phẩm của bạn.

Đăng nhập vào https://www.microsoft.com/store
Điều hướng đến Lịch sử đơn hàng.
Tìm kiếm lịch sử mua Windows của bạn để xem có bao gồm khóa sản phẩm không.

Nếu bạn đã mua bản sao Windows vật lý, khóa sản phẩm thường nằm trên nhãn bên trong bao bì. Nếu bạn vẫn còn bao bì, bạn có thể kiểm tra nhãn bên trong bao bì. Sau đó kích hoạt lại trong Cài đặt, làm theo các bước bên dưới.

Nhấn Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt.
Điều hướng đến Cập nhật & Bảo mật > Kích hoạt:
Chọn Kích hoạt trong menu bên trái.
Nhấp vào "Thay đổi Khóa sản phẩm".
Nhập khóa sản phẩm bạn tìm thấy và nhấp vào "Tiếp theo" để kích hoạt.

Về các sự cố bất thường mà bạn đã đề cập sau khi cập nhật, tôi khuyên bạn nên thử gỡ cài đặt bản cập nhật mới nhất và xem sự cố có còn tồn tại không. Các bước chi tiết như sau.

Nhấn Win + R, nhập control, sau đó nhấn Enter để mở Bảng điều khiển.
Điều hướng đến "Chương trình và Tính năng":
Trong Bảng điều khiển, nhấp vào "Chương trình"
Chọn "Chương trình và Tính năng".
Nhấp vào "Xem Bản cập nhật đã cài đặt" ở bên trái.
Tìm bản vá cập nhật mà bạn muốn gỡ cài đặt trong danh sách.
Nhấp chuột phải vào bản cập nhật và chọn "Gỡ cài đặt".

Trân trọng
Ian Trinh - Chuyên gia hỗ trợ cộng đồng Microsoft

Share via

Tôi có nên cài đặt về lại bản Windows 11 trước khi đã tiến hành cập nhật không và cách làm này có làm mất đi giấy phép đã đăng kí và giải quyết vấn đề mà tôi đã nêu ra hay không.

2 answers