استرجاع محادثة محذوفة

مرحبا محمد. أنا مستشار مستقل، أحاول مساعدة المستخدمين الآخرين في المجتمع من خلال تجربتي في منتجات Microsoft. يرجى ملاحظة أنني مستخدم مثلك ولا أعمل مباشرة مع Microsoft.

لمساعدتك في حل هذه المشكلة ، قمت بسحب الخطوات التالية من المنشور الذي أنشأه BryceSor في المقالة على https://answers.microsoft.com/thread/f394feb2-c09b-4d88-8122-51367a4ad8cb

"اعتمادا على الموقف ، قد يكون لديك خيارات مختلفة لاستعادتها.

أحد الخيارات هو استخدام ميزة ** OneDrive ** في Teams ، والتي تخزن نسخة من ملفات الدردشة الخاصة بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى علامة التبويب ** الملفات ** في Teams ، وحدد ** OneDrive ** ، وانقر فوق ** فتح في OneDrive **.
• في ** ملفاتي ** ، افتح المجلد ** ملفات دردشة Microsoft Teams **.
• انتقل إلى ** سلة المحذوفات ** ، وحدد الملفات المراد استعادتها ، وانقر فوق ** استعادة **.

خيار آخر هو استخدام أداة ** eDiscovery ** في ** مركز التوافق ** ، والذي يسمح للمسؤولين بالبحث عن الرسائل المحذوفة واستعادتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• سجل الدخول إلى ** مركز الامتثال ** باستخدام حساب مسؤول.
• انتقل إلى ** بحث ** وحدد ** بحث المحتوى **.
• انقر فوق ** بحث جديد ** وأدخل اسما للبحث.
• ضمن ** المواقع ** ، حدد ** دردشة Teams ** واختر المستخدمين الذين تريد البحث في محادثاتهم.
• ضمن ** الشروط ، ** ، حدد الكلمات الرئيسية أو التواريخ أو عوامل التصفية الأخرى لبحثك.
• انقر فوق ** حفظ وتشغيل ** وانتظر ظهور نتائج البحث.
• انقر فوق اسم البحث وحدد ** تصدير النتائج **.
• اختر خيارات الإخراج وانقر على ** تصدير **.
• قم بتنزيل الملف المصدر وافتحه باستخدام تطبيق متوافق.

لاحظ أن هذه الخيارات قد لا تعمل إذا لم يكن لديك الأذونات المطلوبة أو إذا تم حذف الدردشات نهائيا. في هذه الحالة ، قد لا تتمكن من استعادتها على الإطلاق. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى الوثائق الرسمية ل Microsoft Teams."

افهم أنني مستشار مستقل وأحاول فقط المساعدة بأفضل طريقة ممكنة. يرجى إعلامي إذا كانت الحلول الممكنة تقدم المساعدة وإذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أخرى ، فسأكون أكثر من سعيد لتقديم المزيد من المساعدة.

يتعلق

فيمي

تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.