This browser is no longer supported.
Upgrade to Microsoft Edge to take advantage of the latest features, security updates, and technical support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buenas tardes, he creado una cuenta de hotmail ahi por 2008 y luego la use para crear un facebook, me han hackeado el facebook y necesito el hotmail para recuperarla, no recuerdo ni uno de los datos ya que creo que fueron datos al azar, ya intente el formulario de validacion pero no me funciona
el correo es ******@hotmail.com
agradeceria mucho poder ayudarme a recuperarme el correo ya que es el unico facebook que tengo y esta vinculado a varios juegos que solo puedo acceder con el
Managing personal Outlook.com account settings, security, and privacy
Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.
Gracias Isra, hay alguna manera de entrar en contacto con alguien de soporte que no sea un bot o el formulario, ya que llevo intentandolo bastante tiempo
Hola CarlosCaero, le doy una cordial bienvenida a la comunidad. Soy Israel, asesor independiente y me gustaría brindarle algunos consejos para resolver este problema.
Cuide el publicar datos personales en foros públicos, estos pueden ser utilizados para malos propósitos. Se moderan estos datos para cuidar su privacidad, por ello no tenemos acceso a los mismos.
Primero debe conocer que cuando las cuentas se mantienen sin ser usadas durante más de un año, son deshabilitadas de manera automática, la invito a consultar el siguiente enlace: https://support.microsoft.com/es-es/account-bil...
Revise además las indicaciones de las notas de soporte siguiente donde puede encontrar como recuperar el acceso a la cuenta:
https://support.microsoft.com/es-es/help/17875/...
https://support.office.com/es-es/article/f4ad27...
El formulario de recuperación debe diligenciarlo siguiendo estos pasos:
https://answers.microsoft.com/es-es/outlook_com...
Si no cuenta con los datos necesarios para validar el formulario o no los recuerda, ni tiene los dispositivos donde Microsoft envía los códigos de seguridad, lamento decirle que le será muy difícil comprobar que es suya y recuperarla. Si es así le sugiero contactar con el soporte de Cuentas Microsoft por cualquier vía posible. Solo ellos pueden realizar una validación manual de los formularios. Le paso los enlaces:
https://support.microsoft.com/help/12401
https://support.microsoft.com/es-es/supportrequ...
https://support.microsoft.com/es-es/contactus/
https://support.microsoft.com/es-es/help/405170...
Seguiré a su disposición, pero le he facilitado toda la información que se encuentra en nuestras manos como asesores, desde la comunidad no hay nada más que podamos hacer. Saludos virtuales.