資格試験の割引について

Question

割引利用のために会社用のメールアドレスを入力したところ、「HEC01：予期しないインターフェイス要素が検出されました。サポートにお問い合わせください。」との画面が表示されました。
マイクロソフトアカウントにサインインしたのが、会社用のアドレスではなく、個人のアドレスだったことが原因でしょうか？
会社から配られた手順書では、そのように進めるようにと書かれていたのですが、、。
対処法をご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

Answer 1

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