RemoteApp Desconectado

Question

Tenho servidor rds com IP: 0.0.20.10 publiquei um aplicativo e o mesmo aparece quando eu acesso https://0.0.20.10/rdweb.
Mais quando acesso de uma rede diferente como 10.1.2.10 com VPN-Fechada com a rede 0.0.20.1 eu dou o comando ping e tenho resposta do servidor 0.0.20.10 normal, mais quando eu acesso o endereço https://0.0.20.10/rdweb. atraves dessa rede 10.1.2.10 consigo ver que a aplicação está publicada quando clico em abrir coloco o usuario e senha dominio\usuario clico no OK
ele fica tentando abrir o aplicativo e me da esse erro abaixo.

Alguem tem indeia do que pode ser?

[Window Title]
RemoteApp Desconectado

[Content]
Não é possível acessar o recurso remoto. Verifique sua conexão e tente novamente ou peça ajuda ao administrador de rede.

[^] Ocultar detalhes [OK]

[Expanded Information]
Código de erro: 0x300000d
Código de erro estendido: 0x0
Carimbo de data/hora (UTC): 11/18/22 06:52:31 PM