Comment changer le budjet de nos campagnes sur Microsoft Advertising en ayant déjà essayé tout les moyens possible ?

Question

Bonjour,

Nous avons un problème concernant le changement de budget par jour, sur nos campagnes Bing dans Microsoft Advertising. Nous avons suivi tous les articles d'aide pour pouvoir le modifier, ainsi que toutes les méthodes de modifications du budgets bing, mais rien n'y fait, il ne se modifie pas.

Plus précisément, lorsque nous modifions le budget, nous recevons un message dans l'heure ou bien dans la journée, qui nous indique que l'applications à remis notre budget à celui de base. L'ancienne valeur est en réalité celle que nous voulons apporter, alors que la nouvelle valeur est l'ancienne valeur. Image inséré en témoignage.

Nous avons également regardé si il y avait une importation qui pourrait bloquer la possibilité de changement, et il y en a une, mais elle est suspendue. Donc, elle ne devrait pas avoir d'effet sur nos changements.

Nous avions réalisé une première demande d'aide au support de Microsoft Advertising, mais comme aide, nous avions reçu une page d'aide que nous avions déjà pu lire auparavant, ce qui ne nous a pas beaucoup aidé.

Pouvez-vous nous aider à régler ce problème ?

Nous vous remercions pour votre réponse.

Bien cordialement.