Comment installer office 365 pour qu'il fonctionne sur le portable windows 10

Question

Bonjour, J'ai un souci au niveau de l'installation de office 365. Nous avons la version entreprise premium et sur ce portable, il ne s'installe que dans le cloud et non sur le portable pc. Il me donne deux messages d'erreurs: 30015-11 2147942405 et 0-2031 (17002) Tantot dans Azure il me disait que c'était non conforme quand je cliquais sur l'appareil. Maintenant il est non disponible. Avez-vous une solution pour que je puisse installer convenablement Microsoft 365? Merci à l'avance et passez une agréable fin de journée! Guylaine Michaud, CGRMP