怎么解决在Windows Server 2016中安装了远程服务后重启开机显示其他用户没办法登录管理员的问题呢？

Question

我在Server 2016中安装了远程桌面服务，然后重启登录显示其他用户而非之前的administrater。我从来没有设置过其他用户因此我不知道账户密码，我尝试用administrater为用户名登录，但是显示账户名和密码不对，我当前卡在登录界面，除了WIFI和辅助功能什么都不能操作，怎么办。

Answer 1

Hello @Honglu Chen

• 本地管理员应该能登进去吧？ 本地登陆后，给该管理员账号添加允许通过远程桌面服务登录 权限。 依据：允许通过远程桌面服务登录 (Windows 10) | Microsoft Learn 若要使用远程桌面服务成功登录到远程设备，用户或组必须是远程桌面用户或管理员组的成员，并被授予 “允许通过远程桌面服务登录 ”权限。 用户可以与特定服务器建立远程桌面服务会话，但无法登录到同一服务器的控制台。
• 另外还可以检查远程计算机上 RDP 协议的状态，具体参考常见远程桌面连接故障排除 | Microsoft Learn