PLANES DE CONTINGENCIA DE LA INFRAESTRUCTURA PROPIA DE LA NUBE DE AZURE

Question

Escribo desde Ecuador y tengo la siguiente consulta:

Pertenezco a una entidad financiera y vamos implementar un proyecto de RÉPLICA EN LA NUBE, PARA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y RECUPERACIÓN DE DESASTRES; con Azure.

La Superintendencia de Economía Popular y Solidaria que es el organismo de control de las cooperativas de ahorro y crédito, emitió una resolución No. SEPS-IGT-IR-IGJ-2018-0279 que norma el control para la administración del riesgo operativo y riesgo legal en las entidades del sector financiero popular y solidario; misma que en apéndice SECCIÓN VI.- SERVICIOS PROVISTOS POR TERCEROS 13.1 literal h) "El documento en que el conste el plan de contingencia y continuidad del servicio que presta el proveedor, según corresponda".

Es decir el organismo de control exige que el proveedor en este caso del servicio de la nube de Azure nos entregue el Plan de Contingencia (procesos o infraestructura alterna) de su propia infraestructura de la nube; con la cual garantiza la continuidad del servicio que ofrece.

En este sentido mi consulta es: ¿Es posible que Microsoft pueda facilitarnos la documentación correspondiente a sus propios Planes de Contingencia?

Muchas gracias por sus respuestas

Answer 1

Hola @HENRI BLADIMIR PEREZ PEREZ ,

Gracias por elegir Azure como el proveedor de nube preferido para ejecutar su estrategia de recuperación ante desastres / continuidad del negocio.
Azure Infrastructre está diseñado y construido expresamente para ser descentralizado, redundante, resistente y altamente disponible en múltiples regiones de todo el mundo.
Así es como y por qué podemos garantizar con confianza Acuerdos de nivel de servicio (SLA) en todos sus servicios de Azure hasta en un 99,9%.

Los requisitos de recuperación ante desastres (DR) pueden variar según el recurso o servicio en el alcance. Por ejemplo, los requisitos de DR para sus Máquinas virtuales pueden ser diferentes de los requisitos de DR para sus aplicaciones de línea de negocio Aquí hay algunas preguntas comunes sobre recuperación ante desastres que pueden ser servicial.

¿Tiene curiosidad por saber qué tipo de suscripción de Azure compró su institución financiera? ¿Es una suscripción empresarial? SI es así, entonces este es un gran tema para plantearle a su Gerente Técnico de Cuentas y Arquitecto de Soluciones en la Nube.

Espero que esto ayude, pero no dude en responder si tiene otras preguntas de seguimiento.

Saludos.

Answer 2

Muchas gracias por su respuesta;

Me permito informar que si se tata de una suscripción empresarial.

La consulta es si el Pather de Microsoft o cliente final puede tener acceso a la documentación de los Planes de Contingencia, es decir de los procesos alternos que se ejecutan cuando falle la infraestructura o un centro de procesamiento de Azure.

Saludos