多要素認証のコード送付先が今は存在しないメールアドレスとなりポータルにログインできない

Question

おせわになります。

多要素認証のコード送付先が今は存在しないメールアドレスとなりポータルにログインできません。

Microsoftの窓口に確認したところ、他のアカウントでポータルに入って確認してはどうか、といわれてこちらで確認しています。
お手数をおかけします。