Como corrigir este problema de rede

Amilcar de Jesus Moreti 0 Reputation points
2023-06-26T12:08:21.2666667+00:00

estou com um seguinte problema na nova rede que estou montando em wifi 6

nao consigo conectar meu note da empresa na rede devido a este problema Captura de tela 2023-06-20 115300.png segue imagem do problema

Windows for business | Windows Client for IT Pros | Networking | Network connectivity and file sharing
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  1. Limitless Technology 44,776 Reputation points
    2023-06-27T17:12:36.83+00:00

    Hola,

    Si no puede conectar la computadora portátil de su empresa a la red, aquí hay algunos pasos que puede seguir para solucionar y resolver el problema:

    Verifique el cable de red y la conexión: si está utilizando una conexión por cable, asegúrese de que el cable de red esté bien conectado tanto a la computadora portátil de su empresa como al puerto de red. Verifique que el cable no esté dañado o suelto. Si es posible, intente usar un cable o puerto de red diferente para descartar cualquier problema de conexión física.

    Verifique la conexión inalámbrica: si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de que el Wi-Fi esté habilitado en la computadora portátil de su empresa. Asegúrese de estar dentro del alcance de la red inalámbrica y de que el nombre de la red (SSID) y la contraseña se hayan ingresado correctamente.

    Reinicie el portátil de su empresa: a veces, un simple reinicio puede resolver los problemas de conectividad de la red. Reinicie su computadora portátil de la empresa y vea si puede establecer una conexión de red al reiniciar.

    Verifique la configuración del adaptador de red: verifique que la configuración del adaptador de red en la computadora portátil de su empresa esté configurada correctamente. Vaya a la configuración de "Red e Internet" en su sistema operativo y verifique la configuración del adaptador de red. Asegúrese de que el adaptador esté habilitado y configurado para obtener una dirección IP automáticamente (DHCP), si corresponde.

    Deshabilite y vuelva a habilitar el adaptador de red: en la configuración del adaptador de red, intente deshabilitar y luego volver a habilitar el adaptador de red. Esta acción puede actualizar la conexión y resolver cualquier problema temporal.

    Usé IA proporcionada por ChatGPT para formular parte de esta respuesta. He verificado que la información es correcta antes de compartirla con usted.

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