Window10ProにMicrosoftアカウントでサインインできません

2023-09-12T11:30:30.7833333+00:00

Windows10Proの「サインインオプション」で「Microsoftアカウントでのサインインに切り替える」を選択し、既存のMicrosoftアカウントでサインインしようとしていますが、「Microsoftアカウントが存在しません。」というエラーが表示されます。

サインインしようとしているMicrosoftアカウントでOffice365は使用できているのでアカウントは存在しています。問題のMicrosoftアカウントは「Microsoft 365 Business Premium」で社内の管理者が作成したアカウントで、個人のアカウントではありません。「Microsoft 365 Business Premium」で作成したアカウントは「Microsoftアカウントでのサインイン」はできないのでしょうか? また、「Microsoft 365 Business Premium」のユーザアカウントで「Microsoftアカウントでのサインイン」を実現するためには、どのように対処すればよろしいでしょうか? なお、サインインしようとしているアカウント名は"XXXXX@mdky2023.onmicrosoft.com"です。ご教授賜りたく、よろしくお願い申し上げます。

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