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você já cadastrou anteriormente em um outro celular? você pode fazer a adição de um novo dispositivo com a conta logada no seu computador através da leitura do QR Code no microsoft authenticador
Muita dificuldade de acesso ao Microsoft Authenticador
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 88%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
eliabner soriano
20
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Preciso entrar no Microsoft Authenticador mas, após digitar a senha, o aplicativo pede para acessar o proprio aplicativo e digitar o código que se encotra lá, a mesma coisa ocorre quando seleciono outra maneira de entrada, ou seja, fico num looping eterno!
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Tiago Kohler Fagundes 75 Reputation points2024-02-25T23:08:50.24+00:00 -
eliabner soriano 20 Reputation points
2024-03-01T19:11:42.93+00:00 Boa tarde Tiago!
Não, apenas no meu celular atual eu instalei o aplicativo.
Você fala instalar o Authenticador em outro celular e digitar meu usuario?
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eliabner soriano 20 Reputation points
2024-04-06T01:11:29.99+00:00 Sim tinha me cadastrado em outro celular o qual não tenho mais. Hoje preciso ativar minha conta do Office 365 e ele pede para entrar no Authenticador, mas não consigo acessar o app no novo celular porque após digitar senha ele pede para ir no proprio Authenticador e pegar um codigo, e como você vê no anexo não tenho outra opção, todas elas levam ao Authenticador
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