Excluir locatário Azure

Question

Tempos antes criei um tenant adicional ao meu diretório padrão onmicrosoft.com e agora não consigo excluir, pois fica requerendo autenticação MFA que não possuo mais acesso. Como recuperar acesso para exclusão ou exclusão definitiva sem autenticar?

Answer 1

Olá Carlos França,

Obrigada por realizar a sua pergunta utilizando a Plataforma Q&A da Microsoft.

Entendo que você criou um tenant adicional no seu diretório padrão onmicrosoft.com e está enfrentando dificuldades para excluí-lo devido à autenticação MFA (Autenticação Multifator) da qual você não tem mais acesso. Vou fornecer algumas orientações para ajudá-lo:

Desabilitar MFA para o Tenant:

Acesse o **Centro de Administração do Microsoft Entra**.

   Navegue até o **ID do Microsoft Entra (Azure AD)**.
  
      Em **Propriedades**, selecione **Gerenciar padrões de segurança**.
     
         Defina os **padrões de segurança como desativados** e clique em **Salvar**.
        
            Lembre-se de que **desabilitar MFA para todo o tenant não é recomendado por motivos de segurança**. [É preferível desabilitá-lo caso a caso, se não for prático para sua organização no momento](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/disable-mfa-for-tenant/3445c267-1c9b-46ca-80a2-27ca75fd843f)[1](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/disable-mfa-for-tenant/3445c267-1c9b-46ca-80a2-27ca75fd843f).
           
           **Desabilitar MFA para um Usuário Específico**:
           
               Faça login no **portal do Azure** com suas credenciais de administrador.
              
                  Acesse o **Azure Active Directory**.
                 
                     Selecione **Usuários**.
                    
                        Escolha o usuário para o qual deseja desabilitar o MFA.
                       
                           [Em ](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/disable-mfa-for-tenant/3445c267-1c9b-46ca-80a2-27ca75fd843f)**[Métodos de autenticação](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/disable-mfa-for-tenant/3445c267-1c9b-46ca-80a2-27ca75fd843f)**[, selecione ](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/disable-mfa-for-tenant/3445c267-1c9b-46ca-80a2-27ca75fd843f)**[Desabilitar](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/disable-mfa-for-tenant/3445c267-1c9b-46ca-80a2-27ca75fd843f)**[ na seção de MFA e clique em ](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/disable-mfa-for-tenant/3445c267-1c9b-46ca-80a2-27ca75fd843f)**[Salvar](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/disable-mfa-for-tenant/3445c267-1c9b-46ca-80a2-27ca75fd843f)**[1](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/disable-mfa-for-tenant/3445c267-1c9b-46ca-80a2-27ca75fd843f).
                          

Lembre-se de que a exclusão de um tenant deve ser feita com cuidado, pois pode ter implicações significativas. Certifique-se de seguir as melhores práticas de segurança e considerar todas as opções antes de prosseguir com a exclusão2. Caso precise de mais assistência, considere abrir um ticket de suporte para verificar a propriedade do tenant3.

Atenciosamente,