Ошибка 0x80070103 при запуске Windows Sandbox

Question

Здравствуйте, уважаемое сообщество Microsoft!

Я столкнулся с проблемой при попытке запустить Windows Sandbox на моем компьютере. Каждый раз, когда я пытаюсь открыть Sandbox, я получаю сообщение об ошибке с кодом 0x80070103.

Я уже пробовал несколько решений, которые нашел в интернете, включая отключение и повторное включение функции Sandbox, а также запуск инструмента проверки системных файлов. К сожалению, эти методы не помогли.

Моя операционная система - это Windows 10 Pro 22H2. Я не вносил никаких значительных изменений в систему перед появлением этой проблемы. Возможно, кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой и может предложить решение?

Заранее благодарю за любую помощь!

Answer 1

Привет

Благодарим Вас за сообщение на форуме вопросов и ответов.

Код ошибки 0x80070103 обычно указывает на то, что существует проблема совместимости драйверов с оборудованием вашего компьютера (или для вашей системы доступно обновление драйверов). Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить следующие действия:

1.Проверьте наличие обновлений Windows: Убедитесь, что ваша операционная система Windows обновлена. Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > Центре обновления Windows и нажмите «Проверить наличие обновлений».

2.Обновите драйверы устройств: Проверьте, доступны ли какие-либо обновления для драйверов вашего устройства. Вы можете сделать это, перейдя в диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши устройство и выбрав «Обновить драйвер».

3.Отключите безопасность на основе виртуализации: Если вы включили безопасность на основе виртуализации на своем компьютере, попробуйте временно отключить ее и посмотрите, решена ли проблема. Вы можете сделать это, перейдя в Панель управления > программы > Включить или выключить функции Windows и сняв флажок.

4.Проверьте системные требования: Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для запуска песочницы Windows. С системными требованиями можно ознакомиться на сайте Microsoft.

Песочница Windows - Безопасность Windows | Microsoft Learn

https://learn.microsoft.com/en-us/windows/security/application-security/application-isolation/windows-sandbox/windows-sandbox-overview

5.Вы также можете попробовать запустить песочницу с другой учетной записью пользователя или создать новую учетную запись пользователя, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

6.Если проблема не устранена, вы можете попробовать сбросить песочницу, перейдя в «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции» > «Песочница» > «Дополнительные параметры» > «Сброс» (пожалуйста, создайте резервную копию всех данных перед сбросом песочницы).

Надеюсь, информация выше окажется полезной.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам об этом.

Всего хорошего

Дейзи Чжоу

============================================

Если ответ полезен, пожалуйста, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него.