Authenticador com codigos invalidos/Backup de nuvem corrompido

Josias_Bahia 0 Reputation points
2024-08-13T05:30:28.15+00:00

Olá,

Estou enfrentando uma série de problemas com o acesso às minhas contas. Primeiro, o Facebook solicitou verificação em duas etapas, mas o código fornecido não corresponde ao esperado pelo servidor, impedindo meu acesso. Em seguida, minha conta do Discord também foi afetada, e eu não consegui recuperá-la.

Além disso, consegui fazer login alternativo na minha conta Microsoft, mas não recebi códigos de recuperação, e o Facebook não oferece essa opção. Como resultado, perdi acesso a várias outras contas importantes, incluindo contas Oracle e outras plataformas.

Já tentei realizar backup na nuvem e reinstalar o aplicativo(Microsoft Authenticador), mas isso não resolveu o problema. Depois de reinstalar, as IDs(contas e que dão os códigos) não vieram do backup, e eu perdi todas as contas adicionadas no aplicativo.

Assistência seja urgente, perdi acesso às minhas contas.

Atenciosamente, Josias

Microsoft Security | Microsoft Authenticator
Microsoft Security | Microsoft Identity Manager
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