1,448 questions
您好@A,
這個問題可能是由於多種原因引起的。以下是一些常見的解決方法:
- 確保您的帳戶設置正確,特別是密碼和伺服器設置。確認您使用的是正確的Exchange伺服器地址。
- 如果您的帳戶啟用了雙重驗證,請確保您使用的是應用程式密碼,而不是普通密碼。
- 確保您的Outlook應用程式是最新版本。有時候,更新應用程式可以解決許多問題。
- 嘗試刪除並重新添加您的帳戶。有時候,這可以解決同步和驗證問題。
- 如果您使用的是手機自帶的郵件應用程式,嘗試改用官方的Outlook應用程式。這樣可以避免一些兼容性問題。
- 有時候,問題可能出在伺服器端。您可以檢查Microsoft的服務狀態頁面,看看是否有任何服務中斷。