Not receiving the code on the authenticator app

Question

I got a new phone and now my microsoft authenticator app on the new one wont receive the code and i cant login anywhere.

Answer 1

Bonjour,

Un sujet similaire a été traité : https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/all/je-ne-reçois-pas-le-code-pour-authenticator/84ddc305-ca8d-4e56-b37e-c08300746b89

Je ne sais pas si cela vous aidera.

Vous avez également ces liens qui pourront peut être vous aider :

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/résoudre-les-problèmes-liés-à-microsoft-authenticator-a3a74493-566b-4c2e-b949-a2789bac0fd3

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/problèmes-courants-liés-à-la-vérification-en-deux-étapes-pour-un-compte-professionnel-ou-scolaire-63acbb9b-16a1-47b9-8619-6a865e8071a5

Bien à vous,