Windows11无故蓝屏

Question

最近没有任何更新，但是在玩游戏的时候频繁蓝屏，不玩游戏的时候频率较低，而且鼠标也很卡 试过重装驱动没啥用，卸载了驱动也不行，还是蓝屏 版本 23H2 22631.5039

Answer 1

您好，

感谢您在Q&A论坛上的发帖。

我建议您尝试如下步骤看能否解决该问题：

1.以管理员身份打开cmd运行如下命令检查系统文件是否损坏。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

sfc /scannow

2.更新您的 GPU 驱动程序。右键单击 Windows 开始>选择设备管理器>找到显示适配器并将其展开>右键单击驱动程序并选择更新。如果这不起作用，请按照相同的步骤但不要更新，而是右键单击并选择卸载后重新启动计算机。

如果问题仍然无法解决我建议你参阅如下链接再进行排查：

https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E8%A7%A3%E5%86%B3-windows-%E4%B8%AD%E7%9A%84%E8%93%9D%E5%B1%8F%E9%94%99%E8%AF%AF-60b01860-58f2-be66-7516-5c45a66ae3c6

希望以上信息对您有所帮助。

此致

Zunhui

=============================================

如果答案有帮助，请别忘记点击“接受答案”并点赞。