authenticator solicita um authenticator para logar?

Question

ola, troquei meu celular e perdi as credenciais do authenticator e não estou conseguindo logar na minha conta do power-bi. quando add a conta no authenticator ele pede para entrar no authenticator para liberar o authenticator a usar aquele email. não faz sentido, mas vamos la, o que preciso fazer para resolver esse problema,