MS 서피스고 비밀번호 재설정 문의

Question

업무용으로 사용하는 MS 서피스고가 있습니다.

이전 사람이 사용하던 것인데 비밀번호 설정이 되어있고

이전 사람은 퇴사해서 비밀번호가 무엇인지 모릅니다.

암호 다시 설정으로 들어가면

질문 3가지가 있는데 그 질문에 대한 답도 모릅니다.

이런 경우에 어떻게 해야하는걸까요?

Answer 1

안녕하세요 Sarom,

우리는 당신에게서 듣지 않았다,그래서 우리는 당신의 문제가 이미 해결 된 것으로 가정. 우리는 당신이 더 도움이 필요한 경우,이 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의하기 위해 새 스레드를 작성하시기 바랍니다,그래서 앞으로 이동이 스레드를 모니터링하지 않습니다: 새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)

이해해 주셔서 감사합니다.

종류 안부,

Lavenia

Answer 2

안녕하세요 Sarom,

난 당신이 문제가 당신의 표면 이동과 암호를 재설정하는 데 문제가 있다는 것을 이해합니다. 나는 이것에 당신을 도와 드리겠습니다. 다음은 암호를 재설정하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다:

1. 관리자와 함께 확인: 이 작업을 수행하는 경우 관리자가 암호 재설정 프로세스를 설정했을 수 있습니다. 당신은 그들이 당신이 암호를 재설정 할 수 있는지 확인하기 위해 그들과 함께 확인할 수 있습니다.
2. 로그인 화면에서 표면 재설정: 보시다시피 Windows에서 Surface 복원 또는 초기화 - Microsoft 지원

당신은 당신의 표면을 재설정하기 전에 그것을 관리자에게 문의해야 할 수도 있습니다. 그들은 암호를 재설정에 더 도움을 줄 수 있습니다.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다!

종류 안부,

Lavenia

면책 조항:

이것은 번역 응답을 통해 이루어집니다. 우리는 당신의 언어로 훈련되지 않습니다,그러나 우리는 우리가 우리의 지식의 최선을 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다 당신을 확신합니다.