Share via

Зависание Windows 10

Anonymous
2018-09-02T13:59:47+00:00

Проблема.

Примерно раз в 3-4 дня в случайный момент времени на моём ноутбуке Samsung 355V4C происходит беспричинное зависание Windows 10 с ошибкой в ​​журнале событий  "Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестает отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание. «Код 41. К / з 63. Проблема была уже более года назад, тогда перешёл на Win7.

Перед ошибкой всегда в то же время имеет место Событие 6 Filter Manager "Фильтр файловой системы" npsvctrig "(версия 10.0, 2094 - 02 - 20T13: 14: 30.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров."Особо повторяю, что на Win7 такие проблемы нет. Чистая Переустановка Windows 10 проблему не решает

Помогите.

Windows for home | Windows 10 | Windows update

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 comments No comments

13 answers

Sort by: Most helpful
  1. Anonymous
    2018-09-02T14:14:33+00:00

    Пробелы перед знаками / поставьте пожалуйста.

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  2. Anonymous
    2018-09-02T14:13:28+00:00

    Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth : Имя "Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth" не распознано как имя командлета, функции, файла сценар

    ия или выполняемой программы. Проверьте правильность написания имени, а также наличие и правильность пути, после чего повторите попытку.

    строка:1 знак:1

    • Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
    • 
      

        + CategoryInfo          : ObjectNotFound: (Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth:String) [], CommandNotFoundException

        + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  3. Alexandr Smirnoff 69,970 Reputation points Volunteer Moderator
    2018-09-02T14:12:35+00:00

    Здравствуйте.

    Судя по официальной информации Samsung: https://www.samsung.com/ru/support/model/NP355V... данная модель (Samsung 355V4C) не имеет ПО и не сертифицирована для работы в ОС Windows 10. Уточнить эту информацию Вы можете, обраившись в техподдержку Samsung (контакты указаны внизу страницы по предоставленной ссылке).

    Оптимальный вариант в данном случае - восстановить 7-ку и использовать эту ОС, так как на неподдерживаемой 10-ке проблемы будут только множиться от обновления к обновлению, вплоть до полного отказа работы системы. И с этим ничего не поделать.

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  4. Anonymous
    2018-09-02T14:03:28+00:00

    Здравствуйте!

    Как вы уже знаете, Windows 7 и Windows 10 это совершенно различные ОС.

    7ка может стабильно работать на вашем оборудовании, а 10ка "зависать".

    В первую очередь советую вам уточнить у производителя ноутбука информацию о совместимости его с Windows 10.

    В момент выхода 10ки обновлялись все устройства, даже с ней несовместимые.

    Ответ производителя ноутбука напишите здесь.

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  5. Anonymous
    2018-09-02T14:01:33+00:00

    Добрый день.

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter. Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

    Сообщите результат.

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments