Вопрос по MS Office 2019

2020-06-08T03:49:24.21+00:00

Здравствуйте.

У нас есть проблема с Office 2019: при запуске программы (например, outlook или excel) программа открывается 10-15 минут. Сетевые функции при этом отключены. У нас используется прокси-сервер. При включенных сетевых функциях Офис постоянно при запуске просит пароль от прокси. При выключенных, насколько понимаю, он пытается слить информацию молча, и запускается только после безуспешных попыток сделать это в течение 10-15 минут, и продолжает работу только после ошибки по тайм-ауту, на что и требуются те самые 10-15 минут.
Кроме того, замечено, что Офис сам включает сетевые функции, без ведома пользователя (зафиксировано более чем на десятке компьютеров), после чего снова начинает требовать пароль от прокси-сервера. Как заставить работать Офис2019 без таких проблем?
Жду ответ на почту.

Not Monitored
Not Monitored
Tag not monitored by Microsoft.
37,125 questions
0 comments No comments
{count} votes

1 answer

Sort by: Most helpful
  1. Dave Patrick 426.3K Reputation points MVP
    2020-06-08T11:37:33.007+00:00

    Office is not currently supported here on QnA. I'd try asking for help in dedicated forums here.

    https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/ru-RU/home?forum=office19ru

    --please don't forget to Accept as answer if the reply is helpful--


    Regards, Dave Patrick ....
    Microsoft Certified Professional
    Microsoft MVP [Windows Server] Datacenter Management

    Disclaimer: This posting is provided "AS IS" with no warranties or guarantees, and confers no rights.

    0 comments No comments