code 43

Question

je rencontre un problème avec mes périphériques USB depuis quelques semaines. Chaque fois que je connecte  mon clavier , j'obtiens l'erreur  Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) Windows a arrêté ce périphérique car il a signalé des problèmes. (Code 43). En conséquence, je ne parviens pas à connecter mon clavier acheter il y à quelque semaine 

j'ai assayer  TOUTE LES METHODE  de se site : https://www.diskgenius.com/how-to/unknown-USB-device-descriptor-request-failed.php#:~:text=The%20USB%20device%20that%20reports,example%2C%20USB%20port%20is%20broken.

 et  aussi quand je connecte mon clavier à un autre pc   j'ai aussi les même erreur 

rien ne fonctione  mon clavier ne tape que dalle 

Ordinateur portable - MSI  Leopart , Core i7 , 8 Go de RAM

Windows 10 - Version 20H2 (build du système d'exploitation 19042.804)

quelqu'un a une solution ?

mon clavier est  naze ? 

 si je machetre un autre clavier   il me le fera ?

Answer 1

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Bonjour, Wyzarus

d'accord? Merci d’avoir contacté la communauté Microsoft.

Mon nom est Juliana Je suis un conseiller indépendant et je vais faire de mon mieux pour aider.

ÉTAPE 1

Redémarrer l’ordinateur

Un simple redémarrage peut corriger l’erreur, il n’est pas recommandé de supprimer la prise, car cela peut endommager le fichier ou le système, et de redémarrer votre ordinateur faire ce qui suit

1.Déconnecter la clé USB

2.Désactiver le système

3.Wait environ dix minutes et redémarrer le système

4. Reconnectez la clé USB

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

ÉTAPE 2

Mettre à jour les pilotes

Pour mettre à jour le pilote et installer la dernière version disponible, ce sont les étapes que vous devez suivre

Gestionnaire d’appareil 1.Open

2.You devra cliquer à droite sur le pilote que vous voulez mettre à jour

logiciel pilote de mise à jour 3.Click

4. Rechercher automatiquement un logiciel mis à jour

AVERTISSEMENT : Pour des raisons de sécurité, il est conseillé de désinstaller d’abord les pilotes actuels avant d’installer une version plus récente.

ÉTAPE 3

Diagnostiquer le gestionnaire d’appareil

Vous pouvez diagnostiquer les erreurs dans le gestionnaire de l’appareil, assurez-vous de suivre attentivement les étapes ci-dessous

1.Open Device Manager en cliquant sur l’icône Windows

2. Double-cliquez sur Device Manager

3.Check la liste des dispositifs déjà installés

4.Désinstaller en cliquant à droite sur l’icône

5. Terminer le processus de désinstallation en cliquant sur OK
6. Dans le gestionnaire d’appareil, cliquez à droite sur le nom de l’ordinateur

7.Click pour vérifier les changements matériels

8.Click le bouton de souris droit sur votre appareil et cliquez sur Propriétés

AVIS : Mettre à jour le BIOS

Code 43 peut également être causé par bios obsolète. Pour corriger l’erreur de code, il suffit de mettre à jour le BIOS.