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计算机使用时间较长后 就会自动重启 最近每天都会发生

Anonymous
2024-12-07T03:14:15+00:00

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8051f6a9711, 0xfffffe8a18d73b30, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\Minidump\120624-13468-01.dmp。报告 ID: 966384c5-42e4-43c8-ba8c-caab76ef7b37

日志和dmp文件已放到了ondrive文件夹中 链接在这里 dmp

非常感谢您能看到我的问题! 如果能帮我解决那就太好了,我每天都被困扰。

BIOS已更新到最新版本,我觉得不是BIOS的问题。

Windows for home | Windows 11 | Performance and system failures

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6 answers

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  1. Anonymous
    2024-12-07T06:21:19+00:00

    https://1drv.ms/f/c/a47fd7acee2afd36/Ej5qLhTIafpBgJrHNvwhX0kBLtJUP5u8vqTdW5GeysP5VQ?e=VmIr9o 你好!我已将dmp文件上传onedrive, 但是不幸的是我的电脑是通过安全模式打开的,用硬盘拷贝了文件,因为我的还原点似乎没有正确保存,我现在正在通过另一个电脑和你联系。谢谢!

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  2. Anonymous
    2024-12-07T05:56:51+00:00

    您好 我手动重启了 得到了这个蓝屏 之后重启一直也是这样

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  3. Anonymous
    2024-12-07T05:44:25+00:00

    你好!我的第一次开启验证后 重启直接蓝屏了 现在一直卡在蓝屏100%的界面 我需要强制重启吗

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  4. Anonymous
    2024-12-07T05:38:21+00:00

    你好!感谢你的回复!我第一次在打开驱动程序验证器窗口时,选择“创建标准设置”(默认选项),点击“下一步”,我的电脑就蓝屏重启了,我现在正在进行第二次尝试,这次没有蓝屏,麻烦您了。

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  5. Sakiko 39,125 Reputation points Independent Advisor
    2024-12-07T03:46:32+00:00

    您好,我将提供帮助。

    您提供的信息显示了系统内核的问题,通常由驱动程序导致,我们需要进一步验证。请首先为您的系统创建一个还原点(请务必这么做),然后请参考此文章:https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows-hardw... 对驱动程序进行验证,在第三步选择“自动选择此计算机上安装的所有驱动程序”。等待出现几次新的蓝屏后收集2-3份dump文件,将新的dump文件分享给我。

    如果电脑有开启任何自动超频功能(包括XMP、PBO等)或手动超频,请先恢复默认。

    驱动程序验证会向系统中的驱动程序施加沉重的压力,以排查出状况不佳或行为不端的驱动程序。您的计算机会在开启驱动程序验证后运行缓慢,这是正常现象。计算机也会在此过程中更加频繁的崩溃并生成dump文件。

    该文档可能包含部分机器翻译内容,一些命令或术语可能被不正确的翻译,可以同时参考原版文档:https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardw...

    收集了足够多的dump文件后,或者如果开启驱动程序验证后系统无法启动,请通过还原点恢复状态。在系统多次启动失败后应当自动显示恢复界面,可以在该处应用还原点。

    请随时回复,我将继续跟进。这不是一个实时聊天频道,且我可能与您在不同的时区。回复可能有所延迟,回复时间通常在数分钟到数小时不等。

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