Ця відповідь була перекладена автоматично. В результаті можуть бути граматичні помилки або дивні слова.
Привіт, Станіслав Шибінський
Ласкаво просимо до спільноти Microsoft.
Служба Realtek HD Audio залежить від служби RPC для належного функціонування. Якщо служба RPC не працює, звуковий драйвер Realtek HD може не запуститися або не підключитися, що призведе до проблем зі звуком.
Ви можете завантажити та інсталювати найновіший звуковий драйвер Realtek HD з офіційного веб-сайту Realtek або сторінки підтримки виробника вашого комп'ютера.
Крім того, ви можете натиснути Win + R, ввести service.msc і натиснути Enter. У списку служб знайдіть «Віддалений виклик процедур (RPC)» і переконайтеся, що його стан «Виконується». Якщо вона не запущена, клацніть по ній правою кнопкою миші і виберіть «Запустити». Також переконайтеся, що всі служби, залежні від служби RPC, також запущені. Перевірити залежні служби можна у вікні властивостей служби RPC.
Щоб дізнатися більше про методи усунення несправностей, прочитайте цю статтю: Вирішення проблем зі звуком або звуком у Windows - Підтримка від Microsoft
Yuhao L
Технічна підтримка спільноти Microsoft