我的电脑出现了两次相同的蓝屏kernel_mode_heap_corruption

Question

我的电脑出现了两次相同的蓝屏kernel_mode_heap_corruption

dmp文件

分别是0831出现了https://drive.google.com/file/d/1aQ8VEgkpv7en91Mpq5_5TsOXSDJl_UCD/view?usp=drive_link

还有0902出现了https://drive.google.com/file/d/1WdnsneZdexNIGZ5ukItXRlDGPtPDDa2c/view?usp=drive_link

能否帮我查看为什么出现这个问题吗。

Answer 1

https://drive.google.com/file/d/1z0MelGZfPl_L3CEYYVIp1Y448Q_hSQQE/view?usp=sharing

您说的是否这个

Answer 2

您好，谢谢您提供的信息，您能否进一步检查 PC 上是否还有更多转储文件？根据检查 Minidump 文件，它仅显示一般错误，此外，您能否检查 PC 上的系统日志，以便我们进一步检查问题的根本原因是什么？

为此，请按照此链接中的步骤操作：

https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to...

中文翻译链接：https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-zh...

注意：这是一个非 Microsoft 网站。该页面似乎提供准确、安全的信息。请注意网站上的广告，这些广告可能会宣传经常被归类为 PUP（潜在有害产品）的产品。在决定下载和安装之前，请彻底研究网站上宣传的任何产品。

然后请按照链接中的步骤上传。

Answer 3

抱歉我忘记设置权限了我已经看到了您的消息 并且 已经设置了

Answer 4

嗨，感谢您的联系。我叫 Bernard，和您一样是 Windows 粉丝。我很乐意今天为您提供帮助，我的工作时间不定，我通常在周一至周日美国东部时间晚上 10:00 至早上 6:00（UTC -5）之间回复。

我了解您的问题，不用担心，我会帮助您，似乎我无法访问您提供的链接错误：“访问被拒绝”，而且，我已经请求访问权限，请在您授予访问权限后通知我，以便我们进行检查。

告诉我进展如何，希望对您有所帮助。

Bernard

Answer 5

都是这个蓝屏代码