Як змінити мову листів від служби підтримки

Question

Я хочу змінити мову в email, які надходять від служби підтримки Microsoft. На всіх моїх акаунтах і моїх пристроях встановлено українська мова. А листи надходять на російській. Як мені змінити? Хочу зауважити, що я не хочу перекладати на українську, а хочу щоб листи надходили українською.

Answer 1

Вітаю! Маю таку ж саму проблему! Прошу виправити це непорозуміння.

Answer 2

Згідно з вашим відгуком, ви стикаєтеся з проблемою, що всі відповіді, отримані від служби підтримки Майкрософт, написані російською мовою

Це може бути пов'язано з регіоном, обраним для вашого облікового запису на порталі.

Не працює.

Налаштування - Конфіденційність - сама сторінка українською.

Я маю вказати адресу , щоб листи приходили моєю мовою? Це жарт?

Відомості профілю:

Країна (регіон) - Україна

Мова - українська.

Регіональні формати - українська (Україна)

Електронні листи все одно приходять на російській. З якого це часу регіон Україна став для Microsoft російською мовою?

Як змінити мову підтримки в електронних листах?

Answer 3

Аналогічна ситуація. У всіх налаштуваннях - українська, листи отримую російською. Чому?

Answer 4

Доброго дня, Гуменюк Дар'я, ласкаво просимо до спільноти Microsoft!

Згідно з вашим відгуком, ви стикаєтеся з проблемою, що всі відповіді, отримані від служби підтримки Майкрософт, написані російською мовою

Це може бути пов'язано з регіоном, обраним для вашого облікового запису на порталі.

Щоб змінити мову, вам потрібно видалити мову і заново додати інформацію про безпеку в обліковий запис.

Ви можете зробити це, увійшовши за вказаною нижче URL-адресою:

Account.microsoft.com

Потім натисніть на Налаштування та конфіденційність, щоб перевірити, чи ваш обліковий запис є україномовним.

Якщо ні, видаліть свій акаунт.

Потім додайте його заново або додайте українську адресу.

Потім перевірте, чи отримуєте ви пошту російською мовою.

Сподіваємося, що наведена вище інформація буде для вас корисною.

Кіріто|Спеціаліст з підтримки спільноти Microsoft