Δυσκολία πρόσβασης στο Viber...

Question

Καλησπέρα σας...

Χθες χρησιμοποιούσα κανονικά το Viber. Ωστόσο, σήμερα προσπάθησα σήμερα να το ανοίξω στο λαπτοπ μου αλλά δεν ανοίγει με τίποτε. Έκανα απεγκατάσταση και μετά επανεγκατάσταση και μου βγάζει το εξής:

Caption for an error message:

Error writing to file: C:\Users\pkouf\AppData\Local\Viber\d3dcomplier_47.dll. Verify that you have access to that directory.

Παρακαλώ πείτε μου τι να κάνω για να λυθεί άμεσα...

Answer 1

Not that dialog. Click Advanced and post screenshot of the Advanced Security dialog.

Answer 2

Hi there,

Open the "C:\Users\pkouf\AppData\Local" folder.

Right-click "Viber" and click Properties.

Click the "Security" tab.

Click "Advanced"

Post a screenshot of that dialog.

Answer 3

Whay should I do now? Because I am confused...

Answer 4

Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

Γεια Παρασκευή,

Είμαι η Christine, θα χαρώ να σας βοηθήσω. Φαίνεται ότι δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Viber. Μην ανησυχείτε, θα κάνω το καλύτερό μου για να σας βοηθήσω.

Μπορώ να ξέρω αν προσπαθείτε να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο Viber ή από το MS Store;

Ελέγξτε και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Εν τω μεταξύ, ορίστε τον έλεγχο λογαριασμού χρήστη των Windows σε Ποτέ μην ειδοποιείτε.
   Κάντε κλικ στο μενού έναρξης και πληκτρολογήστε "έλεγχος λογαριασμού χρήστη" και πατήστε enter.
   Ορίστε το σε Να μην ειδοποιείται ποτέ και πατήστε OK.
   Μόλις τελειώσετε, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο εγκατάστασης που έχετε κατεβάσει από τον ιστότοπο Viber και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
   Μετά από αυτό, θα σας επιτρέψει να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Viber στη συσκευή σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις ελέγχου λογαριασμού χρήστη.
2. Εάν το πρόβλημα παραμένει, παρακαλούμε προσπαθήστε να το κατεβάσετε από το MS Store, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον παρακάτω σύνδεσμο:
   https://apps.microsoft.com/detail/xpfm5p5kdwf0j...

Παρακαλώ ενημερώστε με για το αποτέλεσμα. Θα χαρώ να σας βοηθήσω μέχρι να επιλυθεί.

Ευχαριστώ
Χριστίνα Λ
Ανεξάρτητος Σύμβουλος