Explorer檔案總管崩潰卡死，無法打開資料夾視窗

Question

前提：自動安裝了彈窗出現的“安全性更新”之後，再次出現了這一個問題，因此我再次進行卸載最近的品質更新，重新開機後該問題得到解決。

但是，在這之後我每次嘗試打開檔案總管，都會首先卡頓，白屏然後重新載入，任何嘗試打開資料夾的行為都失敗了。

想試試用MediaCreationToolW11修復系統，不過打不開資料夾，嘗試用7zip起動setup.exe的結果是[0x7E]

嘗試過新建賬戶、以安全模式啓動，都出現了一樣的情況。

sfc /scannow和dism指令均無檢查出異常。

我懷疑是我安裝了下載不完全的更新，目前Windows Update的狀況：

Answer 1

問題解決了，我發現控制臺裏的“Windows工具”能夠打開資料夾視窗，並且運行MediaCreationToolW11，

運行之後，檔案總管恢復正常，不過出現了最一開始的情況（Win鍵失效，工作列消失）

之後，再次卸載最近的品質更新，檔案總管和工作列都能正常使用了。

Pondsi，感謝你，這是我第二次得到你的幫助了。

之後我會去探究一下更新造成故障的原因。

Answer 2

感謝回復，

請嘗試卸載最近的品質更新。（根據描述，卸載後可以恢復正常）

然後保持上述的幹凈啟動，

然後運行上述的MediaCreationToolW11。

完成後看下是否恢復正常。

（更新和檔案總管恢復正常後，再查看情況問題）

若是有任何疑問，請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。

Answer 3

我找到了和我一模一樣的問題有被報告過，想我是遇到了這個問題： https://www.windowslatest.com/2024/01/28/windows-11-kb5034204-is-crashing-file-explorer-taskbar-and-wont-install-for-some/

另外我還想刪除暫存的更新檔（7.47GB），重新下載過需要的更新，早前在下載更新時見到過多次錯誤，現在安裝後就出現了更大的錯誤……

（也許我整個問題應該放到windows update的分類

Answer 4

我未曾安裝過FoxitPDF，已卸載第三方反病毒軟件

我進行了所有步驟，在系統配置的視窗選擇了重新啓動，但依然無法打開檔案總管和任何資料夾，情況沒有變化過

Answer 5

歡迎訪問社區，我是Pondsi。

若是有安裝FoxitPDF，卸載掉。

然後執行一下幹凈啟動（初始狀態開機/ clean boot），排除其他幹擾，

（參考鏈接：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...）

操作步驟：

先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與繫統優化軟件 (例如 360、火絨、邁克菲、聯想電腦管家、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。

→然後按下Windos+R鍵→打開運行（RUN）→輸入 ：

msconfig

（按下Enter鍵）

將打開“繫統配置”（“繫統設定”/ Syetem Configuration）→點擊上面的“服務”（Services）

→勾選下面的“隱藏所有 Microsoft 服務”（“Hide all Microsoft services”）*** 請務必勾選，否則可能禁用部分Microsoft的服務後會導致無法開機等嚴重問題。

→點擊“全部禁用”（“全部停用”/ Disable all）。

→點擊頂部的“啟動”（Startup）→點擊“打開任務管理器”（“開啟工作管理員”/ Open Task Manager），

→然後點擊任務管理器（工作管理員）頂部的”啟動”（開機），（在新的任務管理器/ 工作管理員中，該選項在左側的“啟動應用”/“啟動應用程式”）

→鼠標右鍵單擊每一個“狀態”顯示為“已啟動”（“已啟用”/Enabled）的項→選擇“禁用”（“停用”/ Disabled）。（也就是禁用所有啟動項。）

→然後重啟電腦（不是關機再開機，得選擇“重啟”）。

看下是否可以正常打開檔案總管。

可以打開資料夾的話， 參考以下鏈接，使用MediaCreationToolW11升級/修復繫統，

【這不是重裝繫統：通常默認選項將保留個人文件、設置、應用等】

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

若是有重要文件，建議及時備份，防止意外。

若是有任何疑問，請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）