Olá, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.
Localizei um post aqui do Fórum, respondido pelo moderador Emerson Pedro com orientações que podem ajudar a resolver. Veja:
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....
Espero ter ajudado, até mais!