В журнале обновлений также пусто.
0x8007041d
Здравствуйте, при попытке обновить Windows или при попытке установить Xbox сталкиваюсь с ошибкой 0x8007041d. Подскажите, что делать?
Windows for home | Windows 10 | Windows update
Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.
2 answers
Sort by: Most helpful
-
Anonymous
2024-04-20T11:17:11+00:00 -
David-M 113.9K Reputation points Independent Advisor2024-04-16T17:42:05+00:00 Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет. Меня зовут Дэвид, и я рад вам помочь.
Эти проблемы могут быть связаны. Я предлагаю сначала попробовать решить проблему с Центром обновления Windows.
Предоставьте дополнительные сведения о проблеме, с которой вы столкнулись при попытке обновить Windows.
Какое обновление выдает эту ошибку?
Если хотите, пришлите скриншот. Используйте сочетание клавиш «Windows + Shift + S», чтобы использовать инструмент создания скриншотов.Если обновление, вызвавшее эту ошибку, не отображается, см. журнал обновлений.
- Нажмите «Windows + I» и выберите «Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотреть историю обновлений».
Если хотите, пришлите скриншот.
Тоже. Какова версия и «сборка ОС» вашей Windows 10?
- Нажмите «Windows + R», введите winver и нажмите «ОК».
Если хотите, пришлите скриншот.
Не забудьте подвергнуть цензуре свой адрес электронной почты, если он появится. Сообщество Майкрософт является общедоступным.
Жду вашего ответа. Нажмите на кнопку «Reply» под моим ответом.
- Нажмите «Windows + I» и выберите «Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотреть историю обновлений».