Отключение BitLocker после переустановки Windows. Есть ключ.

Question

Включал шифрование диска D. Потом была надобность переустановить виндовс на диске C. Сделал это, но теперь не имею доступа к файлам на диске D. Сам диск D легко снял замочек через консольную команду Disable-BitLocker -MountPoint "X:". Но все файлы на диске всё ещё под замком. Что с этим делать? У меня есть ключ восстановления в профиле Майкрософт, но куда его вводить и как вообще с этим быть, если никаких меню BitLocker у папок нет?

Answer 1

Добрый день.

Перейдите пожалуйста в рабочее время по этой ссылке.

https://support.microsoft.com/ru-ru/assist

На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.