bugg bluescreen sur windows 11

Question

Bonjour,

Cela fait maintenant quelques jours que je me bats pour essayer de résoudre ce problème:

J'ai commencé à avoir des blues screens réguliers principalement quand le pc monte en charge (jeu/téléchargement lourd/gros programme) avec tout un florilège de code d'erreur:

Dans l'ordre chronologique:

WHEA_UNCORRECTABLE ERROR 3 à 4 fois

code d'erreur: 0xc0000185

WHEA_UNCORRECTABLE ERROR plusieurs fois

code d'arrêt: 0xc0000218

ET SUR W11:

PFN_LIST_CORRUPT

CRITICAL PROCESS DIED

0x0000004e (0x0000000000000007, 0x00000000000179bf, 0x3179be00000179be, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID de rapport : 50519f96-e3c3-4fa8-8221-12b5359211d6.

Nom d’événement du problème : BlueScreen

Code: 4e

Paramètre 1: 7

Paramètre 2: 179bf

Paramètre 3: 3179be00000179be

Paramètre 4: 0

Version du système d’exploitation: 10_0_22621

Service Pack: 0_0

Produit : 256_1

Version du système: 10.0.22621.2.0.0.256.161

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations complémentaires sur le problème

ID du récipient : 0x4E_7_nt!MiPfnReferenceCountIsZero

j'ai essayé:

De redémarrer sans aucun périphérique usb

De supprimer les fichiers récents

De restaurer le pc à partir d'une image

De réinstaller tous les drivers possibles

De booter windows 10

De faire des scans et de documenter les rapports d'erreur

De réinstaller les derniers drivers cg

Scan et réparation du stockage

Passage sous windows 11

rien n'y fait..

Aujourd'hui le plantage a eu lieu en jeu, le son à commencer à se désynchroniser puis l'image et blue screen

Je n'ai jamais eu de soucis auparavant, config montée par mes soins avec plus d'un an et demi d'utilisation quotidienne et je n'ai pas reussi à identifier la source du problème mais je pense que ça vient ou de mon ssd 1to/ de l'aliml/de ma cg

config:

Intel(R) Core(TM) i5-10600KF CPU @ 4.10GHz 4.10 GHz

32,0 Go en 4x8 (31,9 Go utilisable)

ssd m2 nvme 1to

Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

NVIDIA GEFORCE RTX 3080 OC12G Gygabite

alim 750ou 850w gygabite

Answer 1

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Salut. Je m’appelle David et je suis heureux de vous aider.

Vérifiez si votre ordinateur crée des fichiers minidump.

Ces fichiers se trouvent dans « C :\Windows\Minidump ».

Copiez tous les fichiers que vous avez sur votre bureau et stockez-les dans un fichier ZIP. Ensuite, téléchargez le fichier ZIP sur le cloud (OneDrive, Google Drive, Dropbox, etc...), choisissez de le partager et obtenez le lien.

Postez le lien vers le fichier ZIP ici pour que je puisse y jeter un coup d’œil.