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윈도우 업데이트후 지속적인 종료현상이 있습니다. 도와주세요

Anonymous
2023-11-20T03:01:32+00:00

안녕하세요

최근 윈도우즈 업데이트후 지속적인 강제종료 현상이 있습니다.

해결방법을 알려주세요...

아래는

사용하고 있는 컴퓨터의 이벤트뷰어 내용입니다.

  • System
    • Provider
    [ Name] Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting [ Guid] {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952} [ EventSourceName] BugCheck
    • EventID 1001
    [ Qualifiers] 16384 Version 0 Level 2 Task 0 Opcode 0 Keywords 0x80000000000000
    • TimeCreated
    [ SystemTime] 2023-11-20T02:38:01.0139141Z EventRecordID 48784 Correlation
    • Execution
    [ ProcessID] 0 [ ThreadID] 0 Channel System Computer YnJCOM1 Security
  • EventData param1 0x00000135 (0xc0000005, 0xafd6edc0, 0xb56a1730, 0xc94fc318) param2 C:\WINDOWS\MEMORY.DMP param3 20f07b01-07f9-4926-96a0-d811e8328cf9

컴퓨터가 오류 검사 후 다시 부팅되었습니다.

오류 검사: 0x00000135 (0xc0000005, 0xafd6edc0, 0xb56a1730, 0xc94fc318).

덤프 저장 위치: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP.

보고서 ID: 20f07b01-07f9-4926-96a0-d811e8328

Windows for home | Windows 10 | Performance and system failures

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  1. Jonathan Deives 74,060 Reputation points Independent Advisor
    2023-11-20T05:47:29+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    제 이름은 Jonathan Deives입니다. 저는 독립 고문이며 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

    컴퓨터에서 미니덤프 파일을 만들고 있는지 확인합니다.

    이러한 파일은 "C:\Windows\Minidump"에 있습니다.

    가지고 있는 모든 파일을 바탕 화면에 복사하고 ZIP 파일로 저장합니다. 그런 다음 ZIP 파일을 클라우드(OneDrive, Google Drive, Dropbox 등)에 업로드하고 공유를 선택한 다음 링크를 가져옵니다.

    여기에 ZIP 파일에 대한 링크를 게시합니다.

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