Ця відповідь була автоматично перекладена. В результаті можуть виникнути граматичні помилки або незнайомі слова.
Здравствуйте, Олександр Н.
Ласкаво просимо до спільноти Microsoft.
Схоже, у вас виникла проблема з відсутніми піктограмами на робочому столі та в провіднику Windows після відключення електроенергії. Це може бути викликано різними причинами, такими як пошкодження кешу піктограм або інші системні проблеми. Щоб вирішити цю проблему, можна спробувати виконати наведені нижче дії.
- Перезавантажте комп'ютер. Іноді просте перезавантаження може вирішити незначні проблеми.
- Перебудуйте кеш значків. Детальні кроки можна знайти тут (лише англійською мовою): How To Delete IconCache.db When It Says Acess Denied? - Microsoft Community
- Створіть новий профіль користувача, щоб перевірити, чи проблема пов'язана з вашим обліковим записом користувача. Якщо піктограми нового користувача відображаються, можливо, вихідний профіль пошкоджено, і можна скопіювати особисті файли до нової папки профілю користувача. Подивіться, як це зробити тут: Виправлення пошкодженого профілю користувача у Windows - Підтримка від Microsoft
- Запустіть засіб перевірки системних файлів, щоб перевірити наявність відсутніх або пошкоджених системних файлів: Використання засобу перевірки системних файлів у Windows - Підтримка від Microsoft
Якщо проблема не зникне, незважаючи на спробу запропонованих рішень, решта дій полягатиме в тому, щоб або скинути комп'ютер до налаштувань за замовчуванням, або виконати нову інсталяцію операційної системи Windows. На жаль, не існує альтернативного методу, який гарантує більш ефективне вирішення. Дуже важливо заздалегідь створити резервну копію файлів, щоб запобігти втраті даних під час процесу: Чистий запуск ПК - Підтримка від MicrosoftПовторна інсталяція Windows - Підтримка від Microsoft
Дайте мені знати, якщо у вас є інші проблеми.
З найщирішими побажаннями
Yuhao Li
Технічна підтримка спільноти Microsoft