Salut et merci pour tendre la main. Je m'appelle Bernard, un fan de Windows comme vous. Je serai heureux de vous aider aujourd'hui.
Je comprends le problème que vous rencontrez, rien à craindre, je suis là pour vous aider, ce problème se produit en raison d'une mauvaise configuration de Microsoft Store et des fichiers système, et pour que nous puissions régler le problème, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Méthode 1. Réparer le Windows Store et l'application :
Sur Powershell(admin), copiez et collez la commande ci-dessous :
Get-AppXPackage | Pour chaque {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Appuyez ensuite sur Entrée, une fois le processus terminé, redémarrez le PC et vérifiez.
Méthode 2. Réparer le Windows Store et mettre à jour les composants
Ouvrez Powershell avec Admin ou CMD avec Admin (Appuyez sur la touche Windows + X puis cliquez sur Windows Powershell (Admin))
Copiez chaque ligne de commande dans Powershell puis appuyez sur Entrée (une ligne à la fois)
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
-Une fois terminé, redémarrez l'appareil et vérifiez.
Faites-moi savoir comment ça se passe et j'espère que cela aide.
Bernard