저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕
제 이름은 신디입니다. 이 문제가 발생하여 죄송합니다. 정말 답답하다는 것을 알고 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
참고: 이 포럼은 사용자 간 커뮤니티 포럼입니다. 우리는 다른 사람들을 돕는 당신과 같은 사용자입니다. 우리는 마이크로소프트의 직원이 아닙니다.
여러 번 USB 드라이버를 다시 설치하면이 문제가 해결 될 수 있습니다. 아래 지침을 첨부했습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
그러면 장치 관리자가 열립니다. - 페이지를 아래로 스크롤하여 범용 직렬 버스 컨트롤러를 클릭합니다.
- 모든 파일 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거합니다. 걱정 마세요. 윈도우가 그들을 다시 설치합니다.
- 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 윈도우는 드라이버를 다시 설치하고 USB 문제를 해결합니다.
문제 해결사를 실행할 수도 있습니다.
- 작업 표시줄에서 오디오 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 사운드 문제 해결을 클릭합니다.
- 화면의 지시를 따릅니다.
- 문제가 해결되었는지 확인합니다.
솔직히
신디