Hardware error

Question

From the reliability monitor:

Description

Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

In English: Because of an hardware problem Windows isn't work fully functional anymore.

Problem Signature

Problem event name: LiveKernelEvent

Code: 144

Parameter 1: 1001

Parameter 2: fffffb84cc9009a0

Parameter 3: 0

Parameter 4: 0

OS version: 10_0_19041

Service Pack: 0_0

Product: 256_1

OS version: 10.0.19041.2.0.0.256.48

Locale ID: 1031

After some problems with the energysaving mode in another forum they suggested to use the Inplace upgrade which i did. This upgrade was running without any problem.

The problem before was that the energysaving mode couldn't be ended by mouse click or hit on the keyboard. A restart was always necessary.

Between those errors were some hardware errors as well, maybe the same like this.

System

Mainboard ASROCK B450PRO4

CPU AMD Ryzen 5

Graphics AMD Raden RX Vega 11 Graphics

16 GB DDR4

1. HDD: Samsung SSD 860 EVO 1TB
2. HDD: Toshiba HDWD110

Mouse Logitech Mouse wireless via USB dongle

MS Keyboard600

I can't say what this error means. Can anyone help?

kind regards

Jens

Answer 1

Achten Sie darauf, die Verkabelung trotzdem zu überprüfen. Und ich würde es als Test mit nur einem Monitor versuchen, da Fahrer gelegentlich Probleme mit mehreren Monitoren haben.

Die Rückkehr zu einer älteren stabilen Treiberversion wäre ein guter Schritt.

Hier zu helfen,

Rob

Answer 2

Bevor ich die anderen Tipps prüfe, ein Hinweis:

Der zweite Monitor war von Anfang an angeschlossen.

Mit den anderen Foren muss ich mich in den nächsten Tagen mal beschäftigen.

Eine DMP-Datei zu diesem Ereignis habe ich nicht gefunden. Mehrere im Unterordner zu Chrome, aber die werden wohl nicht gemeint sein.

Viele Grüße

Jens

Answer 3

Nun, ich würde den Monitor entfernen, den Sie hinzugefügt haben, nur um zu sehen, ob das hilft. Überprüfen Sie die Verkabelung zu diesem Monitor. Lassen Sie es getrennt, bis das Problem mit dem ursprünglichen Monitor behoben wird, und fügen Sie dann den neuen Monitor hinzu.

Möglicherweise müssen Sie zu einem älteren stabilen Treiber zurückkehren.

Verwenden Sie die DDU-Methode, um alle Treiber zu entfernen und neu zu installieren, die Sie ausprobieren möchten.

Display Driver Uninstaller - Kostenlos

https://www.translatetheweb.com/?ref=TAns&f...

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Ein guter Schritt wäre, mit ihrem Grafikkartenhersteller Unterstützung und Foren zu überprüfen, um zu sehen, ob es bekannte Probleme.

Radeon Unterstützung

https://www.amd.com/de/support

AMD - Community/Foren

https://community.amd.com/

Das Problem kann die Hauptplatine oder sogar andere Hardware sein, obwohl es fast immer etwas im Video-Transport-System (GPU, Treiber, Verkabelung oder andere angeschlossene Hardware) ist.

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Es gibt in der Regel keine DMP-Dateien mit diesem Problem erstellt, obwohl am besten zu überprüfen - suchen Sie in C-Windows für Speicher.dmp Dateien und in C.dmp: Wenn eine von mir Ihnen zeigen kann, wie Sie sie auf OneDrive oder anderen Dateifreigabe-Websites veröffentlichen, damit ich sie herunterladen und analysieren kann.

Hier zu helfen,

Rob

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Standard-Haftungsausschluss: Dabei kann es sich um Websites sein, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert werden. Gründlich jedes Produkt auf der Website beworben, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Bitte teilen Sie uns die Ergebnisse mit und wenn Sie weitere Hilfe benötigen. Feedback hilft uns auf jeden Fall, allen zu helfen.

Answer 4

Hallo Rob,

wir können es gerne erst einmal mit der automatischen Übersetzung probieren.

Ich habe in den letzten Tagen verschiedene Treiber aktualisiert.

Zur Sicherheit habe ich das nochmals geprüft:

Audio, Video, Gamecontroller:

AMD High Definition Audio Device

Hauppauge WinTV Starbust 2 (Model 150x00, DVB-S/S2, IR)

Realtek (R) Audio

Grafikkarte

AMD Radeon (TM) RX Vega 11 Graphics

Bei der Grafikkarte habe ich direkt den Treiber aktualisiert gehabt, und laut Software für die Karte ist der aktuellste Treiber aktualisiert.

Ich sollte erwähnen, dass ich zwei Monitore angeschlossen habe (ACER KA220HQ), 1x VGA und 1x HDMI.

Vielen Dank!

Jens

Answer 5

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo JensSpeh, ich bin Rob, ein unabhängiger und 15-fach und Dual Award MVP spezialisiert auf Windows-Fehlerbehebung und Bluescreen-Analyse. Bitte denken Sie daran, als unabhängige wir sind nicht verantwortlich für die Entwicklung von Windows oder der Computerhardware und Treiber. Wenn Sie mit mir zusammenarbeiten, werde ich hier sein, um zu helfen, bis das Problem gelöst ist.

Diese Seite verwendet automatische Übersetzungssoftware, um Ihr Deutsch ins Englische für mich und mein Englisch in Deutsch für Sie umzuwandeln. Ich kann es aber ausschalten, dann müssten wir uns nur auf Englisch unterhalten.

LiveKernelEventCode: 144 ist am häufigsten eine Grafikkarte oder ihr Treiberproblem.

Normalerweise wird das Problem durch das Aktualisieren des Videos behoben.

Aktualisieren von Treibern in Windows 10

https://support.microsoft.com/de-de/windows/upd...

AMD Radeon Drivers <-- am besten, um die Treiber manuell zu aktualisieren

https://www.amd.com/de/support/graphics/radeon-...

Hier zu helfen,

Rob

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Standard-Haftungsausschluss: Dabei kann es sich um Websites sein, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert werden. Gründlich jedes Produkt auf der Website beworben, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Bitte teilen Sie uns die Ergebnisse mit und wenn Sie weitere Hilfe benötigen. Feedback hilft uns auf jeden Fall, allen zu helfen.