window update 0x8024200 error

Question

최근 windows 10을 초기화 후 이전 업데이트 버전인 2004(OS builed 19041.985)로 되돌리려는 시도 중 입니다.

업데이트는 오프라인으로 진행되어야해서 https://www.catalog.update.microsoft.com 에서 다운로드 받았습니다.

제가했던 작업을 정리하자면,

1. Windows10 초기화 후 기본적으로 설치되어있던 최신 업데이트 삭제

• 삭제가능한 업데이트를 전부 삭제 후 업데이트 버전은 2004(OS builed 19041.1165)가 되었습니다.

2. https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5003173에서 원하는 업데이트 다운로드

• KB5004237로 업데이트 이전에 설치해야하는 KB5003173을 먼저 시도했습니다.
• 하지만 아래 사진처럼 업데이트 도중 [다음 업데이트가 설치되지 않았습니다]라는 메시지로 끝나버립니다.

3. 이벤트 로그를 확인해보니 0x8024200 에러가 있었습니다.

• 설치 실패: 0x80024200B 오류 때문에 Window에서 다음 업데이트를 설치하지 못했습니다. Windows용 보안 업데이트(KB5003173)

이 후 microsoft 커뮤니티에있는 조치방법들을 시도해보았지만 해결되지 않고있습니다. 제가 실수한 부분이 있다면 답변 부탁드리겠습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 말리7004 -

나는 당신처럼 케빈 B. 윈도우 사용자입니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

친절하게 아래 단계를 따라 그것은 도움이 있는지 확인

Windows 업데이트 문제 해결방법을 다운로드하고 실행하여 문제를 식별하고 도구가 문제를 해결하려고 시도합니다.

Windows 업데이트 문제 해결사
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/win...

위의 방법이 문제를 해결하지 않은 경우 아래 링크를 친절하게 클릭하고 제공된 단계를 따르십시오.

Windows 업데이트 문제 해결
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/win...

이것이 축복받은 날을 보내고 도움이 되기를 바랍니다!

감사
케빈 B.
독립 고문